Həyat yoldaşınızın, digər ailə üzvünüzün və ya etibarlı dostunuzun olmadıqda Verizon hesabınıza girməsi lazım olduqda çətin ola bilər. İcazəsiz istifadəçilər heç bir dəyişiklik edə və hətta Verizon hesabını ödəyə bilməzlər. Verizon simsiz hesabında səlahiyyətli bir istifadəçi əslində hesab meneceri adlanır. Hesab sahibi, Verizon hesablarına hesab idarəçiləri təyin edə biləcək yeganə şəxsdir. Verizon hesablarına səlahiyyətli bir istifadəçini necə əlavə edəcəyinizi düşünürsünüzsə, hesabınızı güvəndiyiniz insanlar üçün əlçatan etmək üçün bu sadə addımları izləyə bilərsiniz.
Addımlar
Addım 1. Hesab məlumatlarınızı toplayın
Bura Verizon hesab nömrəniz və əgər varsa, mobil telefon nömrəniz daxildir. Təhlükəsizlik suallarınızı və ya sosial təminat nömrənizin son 4 rəqəmini xatırladığınızdan əmin olun.
Addım 2. Bölgənizdəki yerli Verizon telefon nömrəsinə və ya pulsuz nömrəyə zəng edin
Hər əyalətin fərqli bir Verizon əlaqə nömrəsi var, buna görə bu nömrəni hesabınızda və ya Verizon veb saytında axtarmalısınız.
Addım 3. Hesab məlumatlarını daxil edin və hesab xidmətləri şöbəsinə çatmaq üçün düzgün nömrəni seçin
Bu əyalətə görə dəyişə bilər, buna görə də yaşadığınız bölgə üçün doğru Verizon telefon nömrəsinə zəng etdiyinizə əmin olmalısınız.
Addım 4. Telefona cavab verən agentə zəng etmək məqsədinizi bildirin
Sonra özünüzü tanımaq üçün lazım olan təhlükəsizlik suallarına cavab verin. Bura normal olaraq cib telefonunuz və ya hesab nömrəniz, hesabı açdığınız zaman qurduğunuz təhlükəsizlik suallarının cavabı, sosial təhlükəsizlik nömrənizin son 4 rəqəmi və bəzən faktura ünvanınız daxil olacaq.
Addım 5. Yeni hesab menecerinizi əlavə etmək üçün agentə lazım olan bütün məlumatları verin
Bu şəxsin adı, telefon nömrəsi, ünvanı və sizinlə əlaqəniz ola bilər. Yeni hesab menecerinə əlçatmaz etmək istədiyiniz hər hansı bir məlumat verməlisiniz.
İpuçları
- Mağazanın məşğul olmadığı bir vaxtda zəng etməyə çalışın. İş saatı ümumiyyətlə açıldıqda, nahar vaxtında və iş gününün sonunda baş verir.
- Verizon hesab sahibi, telefondan başqa heç bir şəkildə səlahiyyətli hesab menecerləri əlavə edə bilməz. Bu, hesabınızı hackdən qorumaq üçündür və Verizon həqiqətən də dediyiniz şəxs olduğunuzdan əmin ola bilər.
- Bütün səlahiyyətli hesab menecerləri 18 və ya daha yuxarı olmalıdır. Bu yaş məhdudiyyəti hesabınızı xidmətlər əlavə edə və ya hesabınıza zərər verə biləcək potensial məsuliyyətsiz istifadəçilərdən qorumağa kömək edəcək. Verizon, səlahiyyətli istifadəçilərin hər cür və bütün xərcləri ödəyə biləcəyini və qanuni olaraq məsuliyyət daşımasını təmin etmək istəyir.
- Verizon Wireless hesab menecerləri başqa bir hesab meneceri əlavə etmək, xidmət xətti əlavə etmək və göndərmə sistemi parolunu dəyişdirmək qabiliyyətinə malikdir.
