Musiqi axını üçün Pandora'dan istifadə edirsinizsə, zaman -zaman hesabınızla bağlı yardıma ehtiyacınız ola bilər. Pandora kimi böyük bir şirkətlə əlaqə qurmaq, xüsusən də faktura və ya ödəmə üsulunuzla bağlı probleminiz varsa, sinir bozucu ola bilər. Müştəri dəstəyi almaq və ya iş sorğularını birbaşa Pandora'ya göndərmək və suallarınızı tez bir zamanda cavablandırmaq üçün forumlarından və ya anketlərindən istifadə edə bilərsiniz.
Addımlar
Metod 1 /2: Müştəri Dəstəyi Alınması
Addım 1. Pandora ilə birbaşa əlaqə qurmaq üçün bir anket doldurun
Hesabınızla bağlı bir sualınız varsa və ya Pandoranın saytı ilə bağlı bir probleminiz varsa, sualınızın mövzusu, hansı cihazdan istifadə etdiyiniz və yaşadığınız problemin ətraflı hesabatı olan bir forma doldurun.
Dəstək anketini doldurmaq üçün https://help.pandora.com/s/contactsupport?language=en_US ünvanına daxil olun
İpucu:
Pandora ümumi müştəri sualları üçün telefon dəstəyi təklif etmir, ona görə də onlara mesaj göndərmək onlarla birbaşa danışmağın yeganə yoludur.
Addım 2. https://help.pandora.com/s/ ünvanındakı yardım məqalələrinə baxın
Pandora'nın ümumi suallara cavab verən bir çox kömək məqaləsi var. Şifrə yardımı, faturalandırma üsulunuzu dəyişdirmək, abunəliyinizi ləğv etmək və axınla bağlı problemlər kimi mövzular var. Dərhal cavab tapmaq üçün probleminizi axtarın.
Addım 3. Pandora cəmiyyətindən cavablarının olub olmadığını soruşun
Sualınıza cavab tapa bilmirsinizsə, digər Pandora istifadəçilərindən kömək edə biləcəklərini soruşmağa çalışın. Sualınızı vermək və digər insanların bənzər bir problemi olub olmadığını görmək üçün icma forumlarını ziyarət edin.
- Pandora icma üzvləri ilə danışmaq üçün https://community.pandora.com/ saytına daxil olun.
- Sualınızın daha əvvəl cavablandığını görmək üçün mövcud forumlara da baxa bilərsiniz.
Addım 4. İş üçün Pandora istifadə edirsinizsə, onların dəstək xəttinə zəng edin
Pandora İş Hesabınızla bağlı bir probleminiz varsa, bir nümayəndə ilə birbaşa danışmaq üçün müştəri dəstəyi xəttindən istifadə edə bilərsiniz. Onlar bazar ertəsindən cümə gününə qədər CST -dən səhər 7: 30 -dan axşam 20: 00 -dək və şənbə və bazar günləri CST -dən 8: 00 -dan 17: 00 -dək mövcuddur.
- 1-800-929-5407 nömrəsinə zəng edərək müştəri dəstək xəttinə çata bilərsiniz.
- İş hesabınız yoxdursa, bu telefon nömrəsini istifadə etməyin. İş dəstəyi xətti sualınıza cavab verə bilməyəcək.
Metod 2 /2: İş məlumatı tələb etmək
Addım 1. Mətbuat sorğularını [email protected] ünvanına göndərin
Bir Pandora sözçüsü ilə danışmaq və ya bir marketinq sualı vermək istəsəniz, onlarla əlaqə saxlamaq üçün onların mətbuat e -poçtundan istifadə edə bilərsiniz. Yalnız mətbuatla bağlı sorğular üçün mətbuat e-poçtundan istifadə etməlisiniz, əks halda e-poçtunuza cavab verilməyəcək.
Onlara e -poçt göndərə bilərsiniz: "Salam, mən şəhərimin yerli qəzeti üçün bir jurnalistəm və səhmdarlarınız haqqında sizdən bir açıqlama ala biləcəyimi düşünürəm. Zəhmət olmasa bir müsahibə və ya birbaşa açıqlama qurmaq üçün bu e -poçt ünvanından mənimlə əlaqə saxlayın.”
Addım 2. [email protected] ünvanına karyera suallarını göndərin
Pandorada iş və ya karyera imkanları ilə maraqlanmaq istəyirsinizsə, birbaşa onların karyera şöbəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. İşə götürmə imkanları və ya açıq vəzifələr kimi karyeraya aid suallar vermək üçün bu e-poçt ünvanından istifadə edin.
- Deyə bilərsiniz: "Salam, mən Pandoranın marketinq departamentinə internetdə iş elanı gördüm. Bu vəzifəyə uyğun olaraq CV -nizi şöbənizə təqdim etmək istərdim. Xahiş edirəm iş hələ də mövcuddursa mənə bildirin."
- Ümumi suallar vermək və ya hesab məlumatlarını soruşmaq üçün bu e -poçtdan istifadə etməyin.
Addım 3. Bir sorğu formu dolduraraq saytlarında reklam etmək üçün qeydiyyatdan keçin
Bir işiniz varsa və Pandora'nın saytında reklam etmək istəyirsinizsə, marketinq şöbəsi ilə əlaqə saxlamaq üçün bir reklam sorğusu formu doldurun. Növbəti addımları və reklamınızın nə qədər başa gələcəyini danışmaq üçün sizə e -poçt göndərəcəklər.
Https://www.pandoraforbrands.com/advertise saytına daxil olaraq reklam sorğusu formasını doldura bilərsiniz
İpucu:
Form, şirkət telefonunuzu və e -poçt ünvanınızı göstərməyinizi xahiş edəcək, buna görə də yalnız bir iş sahibi olduğunuz halda bu formadan istifadə etməlisiniz.
Addım 4. Pandora'nın veb saytı vasitəsilə musiqinizi göndərin
Müstəqil bir sənətçisinizsə və musiqinizi nəzərdən keçirmək üçün Pandora'ya təqdim etmək istəyirsinizsə, onu göndərmək üçün onların onlayn göndərmə vasitəsini istifadə edin. Əsərinizi təqdim etməzdən əvvəl ABŞ -ın Pandoraya axın hüquqları verdiyinizə əmin olun.
Daxil olmaq və musiqinizi Pandora'ya təqdim etmək üçün https://amp.pandora.com/login?target=%2Fsubmit ünvanına daxil olun
Addım 5. Anket dolduraraq İnvestor Əlaqələri Departamentlərinə bir sual verin
Pandora və ya Sirius XM -in bir investorusunuzsa, adınızı, e -poçtunuzu və ətraflı bir sualınızı verərək səhmdar hesabınızla bağlı bir sual verə bilərsiniz. Bu anketdən yalnız hesabla və ya ödənişlə bağlı problemlərlə deyil, investisiya ilə bağlı suallar üçün istifadə etməlisiniz.
