Bu wikiHow, məzmun problemləri, sui -istifadə, təhlükəsizlik pozuntuları və müəllif hüquqları iddiaları kimi ümumi problemləri həll etmək üçün YouTube -a necə müraciət etməyi öyrədir. YouTube ilə sosial media vasitəsi ilə dialoq açmağa cəhd edə bilsəniz və ya uyğun bir tərəfdaş olsanız, Yaradıcı Dəstəyi Komandası vasitəsi ilə vəziyyətin reallığı budur ki, YouTube ilə əlaqə saxlamaq və cavab almaq üçün etibarlı bir yol yoxdur. YouTube -un onlarla əlaqə saxlamaq üçün istifadə edə biləcəyiniz bir e -poçt ünvanı və ya telefon nömrəsi olmadığını unutmayın və YouTube dəstək xəttinə zəng etməniz yalnız YouTube Yardım Mərkəzindən istifadə etməyinizi söyləyən avtomatik köməkçi ilə nəticələnəcəkdir (bu sizin ən yaxşı seçiminizdir) əksər hallarda hər halda).
Addımlar
Metod 1 /7: Sosial Mediyadan istifadə
Addım 1. Burada YouTube ilə əlaqə qurmağın ümumiyyətlə söhbətlə nəticələnməyəcəyini anlayın
YouTube aktiv bir sosial media varlığını qoruyur, ancaq yazılarına və ya etiketləndikləri birbaşa yazılara şərhlərə nadir hallarda cavab verirlər.
Bir YouTube işçisi ilə bir dialoq açmağı bacarsanız, probleminizin üzərində işlədiyinizi təsdiqləyən və ya YouTube Yardım mərkəzindən istifadə etməyiniz lazım olan təlimat xaricində fərdiləşdirilmiş rəy almanız mümkün deyil
Addım 2. YouTube -da tweet edin
YouTube ilə əlaqə qurmağın ən perspektivli yollarından biri Twitterdən istifadə etməkdir, çünki şərhlərinizi birbaşa səhifələrinə göndərə bilərsiniz:
-
Https://www.twitter.com saytına (masa üstü) daxil olaraq və ya Twitter tətbiq simgesinə (mobil) toxunaraq Twitteri açın və daxil olun.
Twitter hesabınız yoxdursa, əvvəlcə hesabınız olmalıdır
- Basın Tweet et və ya ekranın sağ üst küncündəki "Tweet" işarəsinə vurun.
- @YouTube yazın və sonra mesajınızı yazın.
- Basın və ya vurun Tweet et.
Addım 3. Bir YouTube Facebook yazısına şərh yazın
Əksər böyük şirkətlər kimi, YouTube -un da yeniləmələri yerləşdirdikləri bir Facebook səhifəsi var; Bununla birlikdə, yazılarındakı məzmunun yüksək olması səbəbindən Facebook -dan keçmə ehtimalınız azdır. Şərh yazmaq üçün aşağıdakıları edin.
- Kompüterinizin veb brauzerində saytına daxil olun.
- İstənirsə Facebook hesabınıza daxil olun.
- Şərh yazacağınız yazını tapın, sonra vurun Şərh yazının altında.
- Şərhinizi yazın, sonra ↵ Enter düyməsini basın.
Addım 4. Bir YouTube İnstagram yazısında bir qeyd buraxın
Facebook səhifələrindən fərqli olaraq, YouTube -un İnstagram səhifəsi müqayisə edərək təəccüblü dərəcədə az şərh alan müxtəlif məzmunlar göndərir:
- Kompüterinizin veb brauzerində https://www.instagram.com/youtube saytına daxil olun.
- İstənirsə İnstagram -a daxil olun.
- Şərh yazacağınız bir yazı tapın.
- Yazının altındakı danışma balonu simgesini vurun.
- Şərhinizi yazın, sonra ↵ Enter düyməsini basın.
Metod 2 /7: Yaradıcı Dəstək Qrupu ilə əlaqə
Addım 1. Bu üsula uyğun olmalı olduğunuzu anlayın
YouTube, Yaradıcı Dəstəyi Komandasına e -poçt göndərmək üçün "uyğun" olmaq üçün etməli olduğunuz şeylərlə bağlı bir qədər qeyri -müəyyəndir, ancaq bir YouTube ortağı olmalı və ən azından 10 min 000 ömür boyu kanal baxışına sahib olmalısınız.
Bu kriteriyalara uyğun olan bəzi yaradıcılar, ömrü boyu 10 000 baxış meyarını keçdiyinə görə hələ də YouTube -a e -poçt göndərə bilmirlər
Addım 2. Kompüterdən istifadə etdiyinizə əmin olun
YouTube Creator Support Team -ə bir smartfon və ya planşetdən daxil ola bilməzsiniz.
Addım 3. YouTube -u açın
Https://www.youtube.com/ saytına daxil olun, sonra vurun Daxil ol sağ üst küncdə və YouTube-a hələ daxil olmamısınızsa hesabınıza daxil olun.
Addım 4. Profil simgesini vurun
Səhifənin yuxarı sağ küncündədir. Bunun üzərinə basmaq açılan bir menyu tələb edir.
Addım 5. Kömək düyməsini basın
Bunu açılan menyunun altına yaxın bir yerdə tapa bilərsiniz.
Addım 6. Daha çox yardıma ehtiyacınız var?
Menyunun yuxarı hissəsindədir. Yeni açılan menyu görünəcək.
Addım 7. Bir kateqoriya seçin
Açılan menyudan YouTube ilə əlaqə qurmaq istəməyinizin səbəbləri ilə əlaqəli bir mövzunu basın.
Addım 8. E -poçt dəstəyini vurun
Bu seçim deyə bilər Yaradıcı mənbələrini əldə edin əvəzinə Bunu etməklə mövzuların siyahısı açılacaq.
Yenə də bu şəkildə YouTube ilə əlaqə qurmağa haqqınız yoxdursa, bunu görməyəcəksiniz E -poçt dəstəyi keçid.
Addım 9. E -poçtunuzu Yaradıcı Dəstəyi Komandasına göndərin
Yaradıcı Dəstəyi Komandasının mənbələrinə daxil olduğunuzu təsdiqlədikdən sonra aşağıdakıları edin:
- Probleminizi ehtiva edən bir kateqoriya seçin.
-
Düyməsini basın Yaradıcı Dəstəyi qrupu ilə əlaqə saxlayın keçid.
Bu linki görmürsənsə, geri qayıdın və fərqli bir kateqoriyaya vurun
- Təqdim olunan sahələrə adınızı, soyadınızı, e -poçt ünvanınızı və kanal URL -ni daxil edin.
- Aşağı diyirləyin və probleminizi və ya "Sizə necə kömək edə bilərik?" Şərhini yazın. mətn qutusu.
- "Sualınız müəyyən bir video ilə əlaqəlidirmi?" Altındakı "Bəli" və ya "Xeyr" işarələrini yoxlayın. mətn, sonra əlavə təlimatlara əməl edin.
- Basın TƏQDİM.
Metod 3 -dən 7: Sui -istifadə hallarını bildirmək
Addım 1. Videoları bildirməyə çalışın və ya əvvəlcə şərhləri bildirin.
Şərh və ya video şəklində tək bir spam və ya sui -istifadə halına rast gəlsəniz, bunun YouTube radarında olmasını təmin edəcək.
Addım 2. Hesabat aləti səhifəsini açın
Tercih etdiyiniz brauzerdə https://www.youtube.com/reportabuse ünvanına daxil olun.
Addım 3. Bir səbəb seçin
Səhifənin yuxarısındakı səbəblərdən birinin solundakı onay qutusunu vurun:
- Təcavüz və kiberhücum - Şifahi təhqir, zorakılıq və ya yüngül təhdidləri bildirmək üçün bu seçimi seçin.
- Təqlid - Orijinal bir kanal kimi görünmək üçün saxta bir kanal bildirmək üçün bu seçimi seçin.
- Şiddətli təhdidlər - Təhdid etmək üçün bir kanalı bildirmək üçün bu seçimi seçin.
- Uşaq təhlükəsi - Uşaqların potensial təhlükəli və ya stresli mühitlərdə göstərildiyi videoları bildirmək üçün bu seçimi seçin.
- Qorunan Qrupa Nifrət Nitqi - Nifrət nitqi hallarını bildirmək üçün bu seçimi seçin.
- Spam və Dolandırıcılıq - Spam və ya fırıldaqçılıqla əlaqədar şərhlər üçün bu seçimi seçin.
Addım 4. İzləmə məlumatlarını seçin
Seçdiyiniz səbəbdən asılı olaraq, mövcud seçimləriniz fərqli ola bilər:
- Təcavüz və kiberhücum - Basın Təsdiq edin istənildikdə, "HARASSMENT AND CYBERBULLYING" başlığının altındakı bir seçimin onay qutusunu vurun və verilən təlimatları izləyin.
- Təqlid - "TƏŞKİRAT" başlığının altındakı bir seçimin onay qutusunu vurun, bir kanal adı (və ya iki kanal adı) daxil edin, üzərinə vurun Davam etvə nəticədə olan formaları doldurun.
- Şiddətli təhdidlər - Basın Təsdiq edin istənildikdə, "ŞİDDƏTLİ TEHDİT" başlığının altındakı mətn qutusuna bir kanal adı daxil edin və vurun Davam etvə nəticədə formanı doldurun.
- Uşaq təhlükəsi - Basın Təsdiq edin istənildikdə, aşağıdakı bölmədə bir seçimi yoxlayın.
- Qorunan Qrupa Nifrət Nitqi - Nifrət nitqinin növünü seçin, kanalın adını daxil edin və vurun Davam etvə nəticədə formanı doldurun.
- Spam və Dolandırıcılıq - Spam və ya fırıldaqçılıq növünü seçin, bir kanalın adını daxil edin və vurun Davam etvə nəticədə formanı doldurun.
Addım 5. Formunuzu göndərin
Bir forma doldurmaq imkanınız varsa, üzərinə vurun təqdim formu göndərmək üçün səhifənin altındakı düyməni basın. YouTube hesabatınızı qiymətləndirəcək və lazımi tədbirləri görəcək.
Etdikləri hərəkətdən asılı olmayaraq YouTube -dan geri dönməyəcəksiniz
Metod 4 -dən 7: Təhlükəsizlik Məsələlərini Bildirmək
Addım 1. Təhlükəsizlik Hesabatı səhifəsini açın
Google məxfiliyi ilə bağlı problemləri buradan bildirə bilərsiniz.
Addım 2. Bir problem seçin
Yaşadığınız problemlərdən birinin solundakı qutuyu işarələyin:
- Google hesabımda təhlükəsizlik problemi yaşayıram
- Google Axtarış, Youtube, Blogger və ya başqa bir xidmətdəki məzmunu silmək istəyirəm
- Google məhsulları və xidmətləri ilə bağlı məxfilik şübhəsi və ya məxfiliklə bağlı sualım var
- Google -da "Parolu unutdum" xüsusiyyətində bir təhlükəsizlik xətası tapdım
- Bir Google məhsulunda (SQL, XSS və s.) Texniki təhlükəsizlik səhvini bildirmək istəyirəm.
- Bir aldatma, zərərli proqram və ya yuxarıda sadalanmayan digər problemlər barədə məlumat vermək istəyirəm
Addım 3. Əlavə məlumatları seçin
Seçilmiş məsələnin altındakı bölmədə, daha konkret bir problemin solundakı qutuyu vurun. Bu bölmə yuxarıda seçdiyiniz problemdən asılı olaraq dəyişəcək.
Bir anda birdən çox cavabı seçmək seçiminiz ola bilər
Addım 4. Davam et düyməsini basın
Bölmənin altına yaxın mavi bir düymədir. Bu sizi nəticələr səhifəsinə aparacaq.
Addım 5. Yaranan səhifəni oxuyun
Əksər hallarda, gəldiyiniz səhifədə YouTube -un bildirdiyiniz problemin nümunələrini necə idarə etməsi və gələcəkdə problemin qarşısını almaq üçün bəzi məsləhətlər olacaq. Həll oluna bilən bir problem bildirsəniz, bir də ola bilər hesabat məlumat bölməsindəki link.
Addım 6. Hesabatı basın və ya linki doldurun.
Mövcuddursa, vurun hesabat hesabat səhifəsini açmaq üçün məlumat bölməsinə keçid edin.
Addım 7. Sonrakı formaları doldurun və təqdim edin
Lazım olan hər hansı bir məlumatı daxil edin və sonra vurun Göndər və ya təqdim düymə. Bu hesabat YouTube -un təhlükəsizlik qrupuna göndəriləcək. Yəqin ki, heç bir cavab almayacaqsınız, ancaq problem bir -iki həftə ərzində həll oluna bilər.
Metod 5 /7: Müəllif Hüquqları İddiasını Bildirmək
Addım 1. Müəllif hüquqları silinən səhifəni açın
İstədiyiniz brauzerdə https://support.google.com/youtube/answer/2807622 ünvanına daxil olun.
Addım 2. TƏLİF HÜQUQU ŞİKAYƏTİNİ SUBMIT vurun
Səhifənin ortasında mavi bir düymə var.
- Yadda saxlama iddiasının hesabınızın dayandırılmasına səbəb olacağını unutmayın.
- YouTube hesabınıza daxil olmamısınızsa, davam etməzdən əvvəl e -poçt ünvanınızı və şifrənizi daxil etməyiniz istənir.
Addım 3. "Müəllif hüquqlarının pozulması" qutusunu yoxlayın
Bu səhifədəki seçimlər qrupunun ortasındadır.
Addım 4. Qurban seçin
Aşağıdakı qutulardan birini yoxlayın:
- Mən!
- Şirkətim, təşkilatım və ya müştərim
Addım 5. Yaranan formanı doldurun
Müəllif hüquqlarının pozulduğunu bildirmək üçün şirkətinizin məlumatlarını verməli və buraxılışın bütün şərtləri ilə razılaşmalısınız.
Addım 6. Şikayəti Göndər -ə basın
Səhifənin altındakı mavi düymədir. Bu, müəllif hüquqları iddianızı YouTube -a təqdim edəcək və burada baxılacaq.
YouTube sadaladığınız kanallara qarşı tədbir görsə, çox güman ki, doğrulama almayacaqsınız
Metod 6 /7: Gizlilik Şikayətini Bildirmək
Addım 1. Məxfilik Şikayəti səhifəsini açın
Brauzerinizdə https://support.google.com/youtube/answer/142443 ünvanına daxil olun.
- Bu forma, YouTube -da sizin haqqınızda şəxsi və ya şəxsi məlumatlar yerləşdirən insanları məlumatlandırmaq üçündür.
- Yalnız məxfiliyinizi pozduğundan şübhələndiyiniz şəxslə əlaqə saxladığınız təqdirdə məxfilik şikayət formu doldurun.
Addım 2. Davam et düyməsini basın
Səhifənin altındadır.
Addım 3. BİR Məxfilik Şikayətini Göndərmək Hələ İstəyirəm düyməsini basın
Səhifənin ortasında bu mavi düyməni görəcəksiniz.
Addım 4. Davam et düyməsini basın
"Yükləyiciyə müraciət et" bölməsinin altındadır.
Addım 5. BÜTÜN İSTİFADƏ QAYDALARINA İNCELEME OLDUM
Addım 6. Davam et düyməsini basın
Bu, yalan hesabat verməyin hesabın dayandırılmasına səbəb ola biləcəyini başa düşdüyünüzü təsdiqləyir.
Addım 7. Məxfilik pozuntusu seçin
Hər hansı birini vurun ŞƏKİLİNİZ VƏ TAM ADINIZ və ya ŞƏXSİ VERİLƏRİNİZ yaşadığınız məxfilik pozuntusunun növündən asılı olaraq.
Addım 8. Əsas məlumatları daxil edin
Aşağıdakı sahələri doldurun:
- Qanuni adınız - Şəxsiyyət vəsiqənizdə göründüyü kimi adınız.
- Qanuni soyadınız - Şəxsiyyət vəsiqənizdə göründüyü kimi soyadınız.
- Ölkə - Yaşadığınız ölkə.
- E -poçt ünvanı - YouTube -a daxil olmaq üçün istifadə etdiyiniz e -poçt ünvanı.
Addım 9. Kanalın URL -ni daxil edin
"Zəhmət olmasa kanalın URL -ni daxil edin …" mətn sahəsinə məxfilik pozuntusunun gəldiyi kanalın veb ünvanını daxil edin.
Addım 10. Videonun URL'sini əlavə edin
"Zəhmət olmasa sözügedən video (lar) ın URL -lərini daxil edin" mətn sahəsinə əvvəllər qeyd etdiyiniz kanaldan məxfiliyinizi pozan hər hansı bir videonun veb ünvanlarını daxil edin.
Addım 11. Göstərilən məlumat növünü seçin
"Zəhmət olmasa bildirmək istədiyiniz məlumatı göstərin" bölməsindəki hər bir uyğun variantın yanındakı qutuyu işarələyin, sonra məlumatın növbəti bölmədə göründüyü yerin yanındakı qutuyu işarələyin.
Addım 12. Zaman damgası əlavə edin
"Videonun harasında" mətn sahəsinə məlumatlarınızın açıqlandığı və ya müzakirə edildiyi vaxtı daxil edin.
- "Bu məzmun öz kanalınızdan və ya videonuzdan kopyalanıbmı?" Altındakı "Bəli" və ya "Xeyr" qutusunu yoxlamaq seçiminiz də ola bilər. bölmə.
- Lazım gələrsə vura biləcəyiniz "Bu videoda bir uşağın qanuni qəyyumuyam və ya asılıyam" başlıqlı onay qutusunu görə bilərsiniz.
Addım 13. Əlavə məlumat daxil edin
Uyğun mətn sahəsinə, məlumatlarınızın daxil olduğu videonun, kanalın və ya məzmunun kontekstini aydınlaşdırmağa kömək edəcəyini düşündüyünüz hər hansı bir məlumat daxil edin.
Bu, kanalın arxasında duran şəxslə tarixi sadalamaq və ya indiyə qədərki prosesinizi detallaşdırmaq üçün yaxşı bir yerdir (məsələn, kanalla əlaqə saxladığınızı və məlumatların silinməsini istədiyinizi aydınlaşdırmaq)
Addım 14. "Aşağıdakı ifadələrlə razıyam" qutularını işarələyin
Bu bölmə "Yaxşı niyyətli bir inancım var …" qutusunu və "Mən bu məlumatı təmsil edirəm …" qutusunu ehtiva edir.
Addım 15. "Mən robot deyiləm" qutusunu işarələyin
Səhifənin altındadır.
Addım 16. SUBMIT düyməsini basın
Bu mavi düymə səhifənin sol alt tərəfindədir. Bunu etməklə məxfilik iddianızı nəzərdən keçirmək üçün təqdim edəcəksiniz. YouTube iddianı icra edilə bilən hesab edərsə, məzmunun yerləşdirildiyi hesab məzmunu ləğv etməli və dayandırıla bilər.
Metod 7 /7: YouTube -a poçt göndərmək
Addım 1. "Bizimlə Əlaqə" səhifəsini açın
İstədiyiniz brauzerdə https://www.youtube.com/t/contact_us ünvanına daxil olun.
Addım 2. "Ünvanımız" bölməsinə gedin
"Əlaqə" səhifəsinin altına yaxındır.
Addım 3. Ünvanı nəzərdən keçirin
YouTube bölməsinin ünvanını bu bölmədə tapa bilərsiniz. Bu, məktubunuzu göndərməyiniz lazım olan ünvandır.
-
2017 -ci ilin dekabr ayından etibarən YouTube ünvanı belədir
YouTube, LLC | Cherry Ave 901 | San Bruno, CA 94066 | ABŞ
- .
- Mesajınızın faksını da göndərə bilərsiniz +1 (650) 253-0001 İstəsəniz.
Addım 4. Məktubunuzu yazın
İstər kompliment göndərsəniz, istərsə də YouTube -a bir hesab problemi barədə məlumat verməyə çalışsanız da, məktubu qısa, nəzakətli və nisbətən qısa tutduğunuzdan əmin olun.
- Unutmayın ki, YouTube -un ayda bir milyarddan çox istifadəçisi var, buna görə də YouTube -un məktubunuzu nəzərdən keçirmək və cavablandırmaq şansı azdır.
- Qısa bir məktubun olması, YouTube -un onu nəzərdən keçirmə ehtimalını artıracaq.
Addım 5. Məktubu YouTube ünvanına və ya faks maşınına göndərin
Məsələniz və ya qeydiniz YouTube tərəfindən prioritet sayılırsa, onlardan cavab ala bilərsiniz və ya probleminiz cavabsız həll edilə bilər.
Video - Bu xidmətdən istifadə edərək bəzi məlumatlar YouTube ilə paylaşıla bilər
İpuçları
- Xüsusilə bir YouTube işçisinə qulaq asmaq istəsəniz, +1 650-253-0000 nömrəsindəki "dəstək" nömrəsini axtarmağı və sonra YouTube dəstəyinə qoşulmaq üçün 5 düyməsini basmağı cəhd edə bilərsiniz. Dəstək qrupu yalnız YouTube kömək mərkəzinə getməyinizi söyləyəcək, ancaq bu, insana çatmağın yeganə yoludur.
- Https://support.google.com/youtube/ ünvanında yerləşən YouTube Yardım Mərkəzində ən çox yayılmış YouTube problemlərinin cavablarını tapa bilərsiniz.
- YouTube dəstək saatları Bazar ertəsindən Cümə gününə qədər 8: 00 -dan 17: 00 -dək (Sakit Okean Saatı).
