Bu wikiHow, İnternet brauzerindəki onlayn Sual formasından istifadə edərək suallarınızı, təkliflərinizi, şərhlərinizi və narahatlıqlarınızı Yelpin dəstək qrupuna necə göndərməyi öyrədir. Sual formasına bütün mobil və masa üstü brauzerlərdə daxil ola bilərsiniz. Ümumi suallar və ya dəstək, hüquqi sorğular və ya bildirdiyiniz bir şey haqqında rəy bildirmək üçün Yelp ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Addımlar
Metod 1 /3: Ümumi Suallar
Addım 1. İnternet brauzerinizdə Sual formasını açın
Ünvan çubuğuna https://www.yelp.com/support/contact/questions yazın və ↵ Enter və ya ⏎ Klaviaturada Return düyməsini basın.
- Bir iş sahibisinizsə, Yelpin İş Sahibi saytındakı əlaqə formundan da istifadə edə bilərsiniz.
- Hüquqi narahatlıqlar üçün aşağıda təsvir edildiyi kimi burada da hüquqi sorğu formunu istifadə etməkdən azadsınız.
Addım 2. "Bunlardan hansı sizi ən yaxşı təsvir edir?" Altında istifadəçi növünüzü seçin
".
Açılan menyunu vurun və sizə ən uyğun olanı seçin.
- Seçimlərinizdir İstifadəçi/Rəyçi, İş Sahibi/Nümayəndə, Hüquqşünas, Hüquq-mühafizəvə Digər.
- İş Sahibi/Təmsilçisi seçsəniz, iş siyahınızı da tapmalı və seçməlisiniz.
Addım 3. Mesajınızı "Əlavə məlumatlar" qutusuna daxil edin
Bütün suallarınızı, təkliflərinizi, şərhlərinizi və narahatlıqlarınızı bura daxil edə bilərsiniz.
Addım 4. E -poçt ünvanınızı daxil edin
Sualınız işlənən kimi poçt qutunuzdakı mesajınıza bir e -poçt cavabı alacaqsınız.
Addım 5. "Robot deyiləm" qutusunu vurun və işarələyin
Sorğunuzu göndərmək üçün qutuyu yoxladığınızdan və verilən captcha tapşırıqlarını tamamladığınızdan əmin olun.
Addım 6. Göndər düyməsini basın
Bu mesaj formasının altındakı qırmızı düymədir. Sualınızı Yelpin dəstək qrupuna təqdim edəcək.
Metod 2 /3: Hüquqi Sorğuların Göndərilməsi
Addım 1. Hüquqi sorğular formasına keçin
Bu forma Yelp -ə hüquqi suallar verə biləcəyiniz yerdir. Sualınızın hüquqi bir sual olub -olmadığından əmin deyilsinizsə, ümumi əlaqə formundan istifadə edin.
Məhkəmə çağırışları göndərmək üçün bu formadan istifadə edə bilməzsiniz. Yelpə çağırış vərəqəsi göndərmək lazımdırsa, onu aşağıdakı ünvana göndərin: Yelp Inc., c/o National Registered Agents, Inc., 818 West Seventh Street, Suite 930, Los Angeles, CA 90017
Addım 2. Sizi ən yaxşı təsvir edən variantı seçin
Doğru seçimi seçmək daha sürətli cavab almağa kömək edəcək.
Addım 3. Soruşduğunuz məzmunun URL -ni daxil edin
Yelp -in nəzərdən keçirə bilməsi üçün məzmun üçün URL təqdim etməlisiniz.
Addım 4. Probleminizi təsvir edin
Əlavə məlumat verə bilər və problemlə bağlı narahatlığınızı bu qutu vasitəsilə təsvir edə bilərsiniz. Məzmunu niyə bildirdiyinizi və bunun qanunu necə pozduğunu söyləməyinizə əmin olun.
Addım 5. Göndər düyməsini basın
Hesabınızla əlaqəli e -poçt ünvanına bir cavab göndəriləcək.
Yelp hesabınıza daxil olmamısınızsa, e -poçt ünvanınızı da daxil etməli və insan olduğunuzu sübut etmək üçün bir problemi həll etməlisiniz. Saxta bir e -poçt ünvanı istifadə etməməlisiniz, çünki cavab sizə təqdim etdiyiniz ünvana göndəriləcəkdir
Metod 3 /3: Müraciət göndərmək
Addım 1. Şübhəli məzmun formasına keçin
Bildirdiyiniz bir şey haqqında əlavə məlumat göndərmək və ya bildirdiyiniz bir şey üçün apellyasiya şikayəti vermək üçün bu formadan istifadə edə bilərsiniz. Hesabınız yoxdursa, hesabınız olmayan yazıları bildirə bilmədiyiniz üçün bu formadan istifadə etməyinizə ehtiyac yoxdur.
Bir şeyi bildirmək üçün bu formadan istifadə edə bilməzsiniz, bunun əvəzinə normal hesabat prosesindən istifadə etməlisiniz
Addım 2. Davanın nömrəsini yazın
İşin nömrəsi, orijinal hesabat haqqında aldığınız e -poçtda göstəriləcəkdir.
Addım 3. Sualınızı və ya narahatlığınızı təsvir edin
Şikayət tələb edə, sualınızı verə və ya şərh qutusuna əlavə məlumat göndərə bilərsiniz.
Apellyasiya tələb edirsinizsə, nəyə görə haqlı olduğunuzu və Yelps qərarının niyə səhv olduğunu ətraflı izah etməlisiniz
Addım 4. Göndər düyməsini basın
Hesabınızla əlaqəli ünvana bir e -poçt vasitəsilə cavab göndəriləcək.
İpuçları
- Yelp ilə əlaqə qurmadan əvvəl suallarınıza cavab tapmaq üçün Dəstək Mərkəzini ziyarət edin. Sualınızın cavabını bu şəkildə tapmaqla tez -tez Yelp ilə əlaqə saxlamaqdan qaça bilərsiniz.
- Yazdığınız bir araşdırma üçün bir iş sahibi tərəfindən məhkəməyə verildiyiniz təqdirdə, Yelpə Hüquqi sorğu formu vasitəsilə bildirin.
- Bir iş sahibi mənfi bir araşdırmanı silmək və ya dəyişdirmək üçün sizə təzyiq göstərirsə və ya ödəyirsə və ya bir işiniz varsa və bir rəyçi mənfi rəyi aradan qaldırmaq üçün geri ödəmədən artıq ödəniş tələb edirsə, Yelp səhifəsi ilə bağlı sualları Yelpə bildirin.
Xəbərdarlıqlar
- Yelpin cavab verməsi bir həftə və ya daha uzun çəkə bilər.
- "Bunlardan hansını ən yaxşı təsvir edirsiniz?" Altında "Hüquq -mühafizə" seçimini seçməyin. rəsmi olaraq işləyən bir Hüquq Mühafizəçisi deyilsinizsə açılan qutu. Bu seçimi yanlış seçsəniz, sorğunuz nəzərə alınmayacaq və cinayət məsuliyyətinə cəlb oluna bilərsiniz.
