Bu wikiHow, səhvən ləğv haqqı alsanız, Uber -dən geri ödəmə tələb etməyi öyrədir. Uber -in siyasəti, rezervasiya edildikdən 5 və ya daha çox dəqiqə sonra bir səfər ləğv edilərsə 5 ilə 10 ABŞ dolları arasında ödəniş etməkdir, lakin günahınız yoxdursa, ödənişdən imtina edə bilərlər.
Addımlar
Metod 1 /2: Uber Tətbiqindən istifadə
Addım 1. Uber tətbiqini açın
Uber hesabınıza hələ daxil olmamısınızsa, indi daxil olun
Addım 2. Tap vurun
Ekranın sol üst küncündədir.
Addım 3. Gəzintilərinizə vurun
Addım 4. Mübahisə etmək istədiyiniz səyahəti seçin
Addım 5. Kömək vurun
Sürücünün şəklinin altındadır.
Addım 6. Məndən səhv bir ləğv haqqı alındığını vurun
Addım 7. Ləğv etmək üçün bir səbəb seçin
Aşağıdakı variantlardan birini seçin:
- Sürücümlə əlaqə saxlaya bilmədik
- Qəbul yerim səhv idi
- Sürücüm ləğv etdi
- ETA çox uzun idi
- ETA çox qısa idi
- Sürücüm ləğv etməyimi istədi
Addım 8. Göndər vurun
Uber sorğunuzu nəzərdən keçirəcək və bir neçə gün ərzində sizə cavab verəcək.
İddia ərizəsinin verilməsi ödənişin geri qaytarılacağına zəmanət vermir
Metod 2 /2: Uber veb saytından istifadə
Addım 1. Uber -in ödəniş ləğv səhifəsinə keçin
Addım 2. Siyahıdan bir səfər seçin
Uber hesabınıza hələ daxil olmamısınızsa, əvvəlcə vurun Kömək almaq üçün daxil olun və hesab məlumatlarınızı daxil edin. Sonra səfərlərinizin siyahısını görəcəksiniz.
Addım 3. Ləğv etmək üçün bir səbəb seçin
Mövcud variantlar bunlardır:
- Sürücümlə əlaqə saxlaya bilmədik
- Qəbul yerim səhv idi
- Sürücüm ləğv etdi
- ETA çox uzun idi
- ETA çox qısa idi
- Sürücüm ləğv etməyimi istədi
Addım 4. Göndər düyməsini basın
Uber iddianızı nəzərdən keçirəcək və bir neçə gün ərzində sizə müraciət edəcək.
İddia ərizəsinin verilməsi ödənişin geri qaytarılacağına zəmanət vermir
İpuçları
- Ləğv haqqının məbləği şəhərə görə dəyişir. Adətən 5 ilə 10 dollar arasında dəyişirlər.
- Sürücü gəldikdən sonra 2 dəqiqə ərzində götürmə yerində olmayan UberPOOL sürücülərindən geri qaytarılmayan 2 dollar haqqı alınacaq.
