Bumble hesabınızı təsadüfən təkmilləşdirmisinizsə və ya abunəliyi ləğv etməyi unutmusunuzsa, xidməti istəmədiyiniz zaman bunun üçün pul ödəmək əslində sinir bozucu ola bilər. Təəssüf ki, Bumble, satın aldığınız hər şeyin geri qaytarılmayacağını açıq şəkildə bildirir. Bununla birlikdə, pulunuzu geri qaytarmağa kömək edə biləcək cəhd edə biləcəyiniz bəzi həllər var. Gələcəkdə bir daha ödəniş edilməməsi üçün abunəlikləri birdəfəlik necə ləğv edəcəyinizi sizə izah edəcəyik!
Addımlar
Sual 1 /6: Bumble geri ödəmə təklif edirmi?
Addım 1. Təəssüf ki, Bumble birbaşa geri qaytarmır
Şərt və Şərtlərinə görə, Bumble tətbiqində edilən hər hansı bir satınalma geri qaytarılmır, buna görə də təsadüfən satın alsanız belə onlar vasitəsilə geri tələb edə bilməzsiniz. Bumble xaricində cəhd edə biləcəyiniz bir neçə başqa seçim olduğu üçün dərhal tətbiqdə pul xərcləməklə əlaqədar panikaya düşməməyə çalışın.
Arizona, Kaliforniya, Konnektikut, İllinoys, Ayova, Minnesota, New York, Şimali Karolina, Ohayo, Rod -Aylend və ya Viskonsin ştatında yaşayırsınızsa, abunə olduğunuz tarixdən sonra üçüncü iş gününün gecə yarısından əvvəl heç bir cərimə olmadan abunəliyi ləğv edə bilərsiniz. öhdəliklər
Sual 2 -dən 6: Necə geri qaytara bilərəm?
Addım 1. App Store -un alışınızı geri qaytarmaq şansı var
Bir iPhone -da Bumble istifadə edirsinizsə, https://reportaproblem.apple.com saytına daxil olun və Apple ID və şifrənizlə daxil olun. "İstəyirəm …" etiketli açılan menyunu vurun və "Geri Ödəmə İstəyin" seçin. Sonra geri ödəmə istədiyiniz səbəbi seçin və satınalmalar siyahısından Bumble seçin. Sonda Göndər düyməsini vurun.
- Ödəniş hələ də davam edirsə, geri tələb edə bilməzsiniz.
- Geri ödəmənizin yenidən görünməsi 30-60 gün çəkə bilər.
Addım 2. Google Play, satın alındıqdan 48 saat sonra geri ödəniş tələb edir
Yalnız satın almısınızsa, pulunuzu geri qaytarmaq üçün hələ də vaxtınız var. Https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=tr ünvanına daxil olun və satın alma üçün istifadə etdiyiniz Google hesabını seçin. Görünən son satınalmalar siyahısından Bumble seçin və əmrlərə əməl etməyə davam edin. Bitirdikdən sonra formanı göndərin və Play Store -dan bir e -poçt və ya bildiriş gözləyin.
Ümumiyyətlə 1-4 iş günü ərzində geri ödəməniz haqqında geri xəbər alacaqsınız
Sual 3/6: Bir iPhone -da Bumble abunəsini necə ləğv edə bilərəm?
Addım 1. Ayarlarınızdakı Media və Satınalmalar menyusundan abunəliyə son qoyun
IPhone -da Ayarlar tətbiqini açın və ekranın yuxarısındakı adınıza vurun. Siyahıdan "Media və Satınalmalar" seçimini vurun və sonra "Hesabı Görün" üzərinə vurun. Lazım gələrsə Apple ID -yə daxil olun və "Abunəliklər" düyməsini vurun. Sonra siyahıdan Bumble tapın və "Abunəliyi ləğv et" düyməsini vurun.
Ləğv etdikdən sonra Bumble profiliniz hələ də aktiv olacaq və sadalanan son istifadə tarixinə qədər Bumble abunəliyinizin üstünlüklərinə sahib olacaqsınız
Sual 4/6: Bir Android -də Bumble abunəsini necə ləğv edə bilərəm?
Addım 1. Play Store -da Hesabınızın Abunəlik parametrlərində Bumble tapın
Telefonunuzda Google Play Store tətbiqini açın və ekranın yuxarısındakı menyunu basın. Hal -hazırda abunə olduğunuz hər şeyi görmək üçün "Hesab" a gedin və "Abunəliklər" səhifəsini açın. Siyahıda Bumble tapın və "Ləğv et" seçimini açmaq üçün üzərinə vurun.
Bumble profiliniz hələ də aktiv olacaq və tətbiqdən normal istifadə edə bilərsiniz. Abunəliyinizin sona çatma vaxtına hələ bir müddət qalıbsa, bitənə qədər bonuslarından istifadə edə bilərsiniz
Sual 5/6: Tətbiqi və ya Bumble profilimi silmək abunəliyi ləğv edirmi?
Addım 1. Xeyr, abunəni rəsmən ləğv etməsəniz, ödəniş ala bilərsiniz
Tətbiqi sildiyiniz zaman hesabınız və abunəlikləriniz aktiv olaraq qalır. Profilinizi tamamilə silməyiniz də tətbiq mağazanız vasitəsilə bir abunəliyə son qoymur. Abunəlik üçün pul ödəmədiyinizə əmin olmaq istəyirsinizsə, tətbiq mağazanıza daxil olun və abunəliyi əl ilə ləğv edin.
Sual 6 /6: Bir problemim varsa Bumble ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Addım 1. E -poçtla onlara çatmaq üçün əlaqə formunu doldurun
Bumble geri ödəmə verməsə də, onlara başqa suallarınızı verə bilərsiniz. Formu tətbiqdəki "Əlaqə və FAQ" düyməsindən tapa bilərsiniz və ya onlayn doldurun. Siyahıdan sualınızın növünü seçin və uyğun mətn qutularına adınızı və e -poçt ünvanınızı daxil edin. Davam etməzdən əvvəl istifadə etdiyiniz Bumble rejimini və platformanı seçin. Sonra, mümkün olan ən çox təsvirlə probleminizi yazın. Mesajınızı göndərin və cavab üçün e -poçtunuza baxın.
- Əlaqə formuna buradan daxil ola bilərsiniz:
- Tez -tez verilən suallarda bir çox ümumi problemə cavab tapa bilərsiniz:
Addım 2. Bumble Support Twitter hesabı vasitəsilə sual verməyə çalışın
Bir probleminiz varsa, @BumbleSupport hesabına bir tweet yazmağa çalışın. Tutacaqlarını daxil edin və yaşadığınız problemi mümkün qədər ətraflı izah etməyə çalışın. Tweet göndərin və onlardan cavab gözləyin. Hesabınıza birbaşa yaza bilərsiniz və ya sizə kömək etmək üçün daha çox məlumatla cavab verə bilərlər.
- Dəstək hesabına buradan daxil ola bilərsiniz:
- Bumble Support, Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər 9 AM - 20 PM CST və Cümə günündən Bazar gününə qədər 10 AM - 6 PM cavab verir.
- Bumble dəstəyinə tweet etmək, pulun geri qaytarılacağına zəmanət vermir, amma heç olmasa həqiqi bir nümayəndə ilə danışa biləcəksiniz.
Xəbərdarlıqlar
- Bumble -da əlaqə saxlaya biləcəyiniz bir telefon nömrəsi yoxdur, buna görə onlayn olaraq tapdığınız hər kəs potensial olaraq spam ola bilər.
- Geri ödəmə tələb etmək həmişə bir pul alacağınızı təmin etmir. Birini ala bilmirsinizsə, yenidən ödəniş edilməzdən əvvəl abunəlikləri ləğv etməyinizə əmin olun.
