Bu wikiHow, daxili və ya USB veb kameranızın hər hansı bir Windows tətbiqində qara ekran göstərdiyi halda nə edəcəyinizi öyrədir. Videonuzu görməyi gözlədiyiniz bir qara ekranı görməyinizin bir çox səbəbi var-bu, icazələr, proqram çatışmazlığı və ya veb saytında və ya tətbiqdə sadə parametrlər problemi ola bilər. Veb kamerası fiziki olaraq qırıq və ya qüsurlu olmadığı müddətcə, bir neçə sürətli problemi həll etmə addımlarını izləyərək problemləriniz asanlıqla həll edilə bilər.
Addımlar
2 -dən 1 -ci hissə: Problemlərin həlli
Addım 1. Veb kamera linzasını heç bir şeyin maneə törətmədiyinə əmin olun
Bu açıq görünə bilər, ancaq veb kameranızın lensini maneə törədən heç bir etiket, toz və ya digər qurğu olmadığından əmin olun. Daxili veb kameranızda plastik bir gizlilik kepçesi varsa, lensin görünməsi üçün tam açıldığından əmin olun. Lensə tündləşmə və ya zibil maneə törədirsə, yumşaq bir parça ilə tez bir zamanda silin.
USB veb kamerası istifadə edirsinizsə, qoşulduğundan əmin olmaq üçün iki dəfə yoxlayın
Addım 2. Bütün açıq tətbiqləri və brauzer nişanlarını bağlayın
Veb kameranızın lensində və ya yaxınlığında (ümumiyyətlə qırmızı və ya yaşıl) bir işıq görürsünüzsə, ehtimal ki, kamera bir tətbiq və ya veb sayt tərəfindən istifadə olunur. Hansı tətbiqin istifadə etdiyindən əmin deyilsinizsə, açıq olan hər şeyi bağlayın. Açıq tətbiqləri bağladıqdan sonra, kameranı istifadə etməyə çalışdığınız proqramı (məsələn, Chrome, WhatsApp) bağlayın və yenidən başladın və işlədiyini yoxlayın.
- Görev çubuğundakı tətbiqlərə əlavə olaraq, sistem tepsisi tətbiqlərini (saat və daha kiçik nişanlar olan tapşırıq çubuğu sahəsi) yoxlayın. Bütün nişanları görmək üçün kiçik bir oxu tıklamalı ola bilərsiniz. Bunun nə olduğunu görmək üçün kursoru bir işarənin üzərinə gətirin-əgər kameranızdan istifadə edirsə, işarəni sağ vurun və seçin Çıx və ya Yaxın.
- Bəzi arxa plan xidmətinin hələ də səhvən kameranı açmadığından əmin olmaq üçün kompüterinizi yenidən başlatmağa cəhd edə bilərsiniz.
Addım 3. Tətbiqdə və ya veb saytdakı veb kamera seçimlərini yoxlayın
İstifadə etdiyiniz tətbiqdən və ya saytdan asılı olaraq (məsələn, Zoom, Facebook), axın etmədən və ya şəkil çəkməzdən əvvəl veb kameranızı seçməli və ya müəyyən seçimlər etməlisiniz. Tipik olaraq kameraların və ya digər cihazların siyahısını gətirəcək bir menyu və ya simvolu vura bilərsiniz-əgər kameranız seçilməyibsə, seçin və tələb olunarsa ona müvafiq icazələr verin.
Addım 4. İcazələrinizi tənzimləyin
Tətbiqin kameraya daxil olmaq icazəsi olmadıqda istifadə etdiyiniz tətbiqdə veb kameranızın ekranı qara görünə bilər. İcazələrinizi tənzimləmək üçün:
- Başlat menyusunu açın və vurun Ayarlar dişli.
- Basın Məxfilik.
- Sol sütunda aşağı diyirləyin və seçin Kamera "Tətbiq İzinləri" altında.
- Sağdakı panele baxın-Pəncərənin yuxarısında "Bu cihaz üçün kamera girişi söndürülmüş" görürsünüzsə, Dəyişdirin düyməsini basın və açarı Açıq mövqeyinə sürüşdürün. Giriş artıq aktivdirsə, bu addımı atlayın.
- "Tətbiqlərin kameranıza daxil olmasına icazə verin" altındakı kaydırıcı "Açıq" vəziyyətinə qoyulmalıdır. Yoxdursa, açmaq üçün üzərinə vurun.
-
"Masa üstü tətbiqlərin kameranıza daxil olmasına icazə verin" başlığına aşağı diyirləyin. Bu keçid aktiv deyilsə, indi açmaq üçün üzərinə vurun.
Bu bölmənin altındakı tətbiqlərin siyahısı, keçmişdə kameradan istifadə etməyə icazə verdiyiniz tətbiqləri əks etdirir. Məsələn, veb kameranızı Google Chrome istifadə edərək Facebook söhbətində istifadə etmisinizsə, Google Chrome bu bölmədə siyahıya alınacaq
Addım 5. Veb kameranızın rəsmi proqramını sınayın
Bəzi hallarda, əməliyyat sisteminizi yenilədikdən sonra veb kamera tətbiqinizin parametrləri sıfırlana və ya əyilə bilər. Veb kameranızın proqramını açın (istifadə etdiyiniz veb kameraya görə dəyişəcək), tapın Tərcihlər və ya Ayarlar bölməsinə keçin və sonra veb kameranızın şəklinin dəyişib dəyişmədiyini görmək üçün video və ekran parametrlərini tənzimləyin.
- Veb kameranız quraşdırılıbsa, cəhd edin Kamera Windows 10 -un bir hissəsi olan bir tətbiq.
- Logitech və ya başqa bir şirkət tərəfindən hazırlanmış bir USB veb kamerası istifadə edirsinizsə, əvvəlcə rəsmi proqramı istehsalçının veb saytından yükləməlisiniz.
Addım 6. Digər USB bağlantılarını kompüterinizdən ayırın (yalnız USB veb kameraları)
Başqa bir USB cihazının veb kameranıza müdaxilə etməsi mümkündür. Veb kameranızı bağlı vəziyyətdə qoyun, ancaq digər USB ətraf qurğularını ayırın. Kamera hələ də işləmirsə, onu başqa bir USB portuna bağlamağa və başqa bir şəkil verməyə çalışın.
Addım 7. Təhlükəsiz rejimdə kompüterinizi yenidən başladın
Veb kameranızı Təhlükəsiz Modda açsanız və hələ də qara ekran göstərsəniz, sürücülərini yeniləməyə çalışın. Veb kamera Təhlükəsiz rejimdə işləyirsə, çox güman ki, bir başlanğıc proqramı günahkardır. Antivirus paketləri və Slack və ya Steam kimi sosial vasitələr kimi başlanğıc proqramlarını deaktiv etməyə çalışın.
Veb kameranızı hələ də istifadə edə bilmirsinizsə, problemlərin həllinə davam etmək üçün Sürücülərinizin Yeniləşdirilməsi metoduna baxın
2 -ci hissə 2: Sürücülərinizi Yeniləyin
Addım 1. Windows axtarış çubuğuna cihaz meneceri yazın
Windows Başlat menyusunun yanında axtarış çubuğunu görmürsənsə, açmaq üçün böyüdücü şüşə, dairə işarəsi və ya başlanğıc düyməsini basın.
Addım 2. Cihaz menecerini vurun
Axtarış nəticələrinin başındadır.
Addım 3. Aşağı diyirləyin və Kameralar üzərinə cüt vurun
İndi veb kameranızı görməlisiniz.
- Veb kameranızı burada görmürsənsə, ola bilər Görüntü cihazları və ya Səs, video və oyun nəzarətçiləri bölmə.
- Kamera bu bölmələrin heç birində görünmürsə, qoşulduğundan əmin olun (xarici varsa), üzərinə vurun Fəaliyyət yuxarıdakı menyunu seçin və sonra seçin Avadanlıq dəyişikliklərini axtarın.
Addım 4. Veb kameranızın adını bir dəfə vurun
Bu kameranı seçir.
Addım 5. "Yeniləmə" düyməsini basın
Cihaz meneceri pəncərəsinin yuxarısında yaşıl ox olan qara qutudur.
Addım 6. Yenilənmiş sürücü proqramı üçün Avtomatik olaraq axtar düyməsini basın
Pəncərənin ortasındadır. Bu, Windows -u bir proqram yeniləməsi axtarmağa başlamağa vadar edir.
Addım 7. Windows mövcud və yenilənmiş sürücüləri onlayn olaraq axtarana qədər gözləyin
Addım 8. Tapılarsa yenilənmiş sürücüləri quraşdırın
Windows veb kameranız üçün yenilənmiş sürücülər aşkar edərsə, onları quraşdırmaq üçün ekrandakı təlimatları izləyin.
Sürücü tapılmırsa və veb kameranız hələ də işləmirsə, növbəti addıma davam edin
Addım 9. Sürücüləri əl ilə quraşdırın
Veb kameranız hələ də işləmirsə, istehsalçıdan xüsusi sürücülər yükləməyiniz lazım ola bilər. Daxili veb kamerası olan bir dizüstü kompüteriniz varsa, sürücülər ümumiyyətlə noutbuk istehsalçısının veb saytında olacaq (məsələn, Acer, Lenovo). USB veb kamerasıdırsa, bunun əvəzinə kamera istehsalçısının veb saytına daxil olun.
Məsələn, Logitech C920 istifadə edirsinizsə, Logitech -in dəstək veb saytına daxil olun, C920 modelini seçin və üzərinə vurun. Yükləmələr kamera üçün proqram tapmaq üçün keçid. Düyməsini basın İndi yüklə Logitech proqram və sürücülərini yükləyin. Sürücüləri və əlaqəli proqramları quraşdırmaq üçün yüklədiyiniz proqramı işə salacaqsınız.
Addım 10. Kompüterinizi yenidən başladın
Kompüteriniz yenidən başladıqdan sonra veb kameranız yeni sürücüləri tanıyacaq.
İpuçları
- Satın almadan əvvəl həmişə üçüncü tərəf veb kamerasının uyğunluq detallarını yoxlayın.
- Windows 10 -a yenilənmiş bəzi Windows 7 və ya 8 kompüterləri, Windows 10 -un bütün xüsusiyyətlərini dəstəkləyəcək qədər güclü deyil. Bəzi hallarda, bu, quraşdırılmış veb-kameranın işləməsinə mane olacaq.
