Southwest Airlines ilə bir rezervasiya etmisinizsə və onu ləğv etməlisinizsə, bunu etmək çox rahatdır! Bunu iki yolla edə bilərsiniz - onlayn və ya telefonla. Uçuş təsdiq nömrənizi ləğv etmə prosesinə başlamaq üçün bir nümayəndəyə verməyə hazır olun. Uçuş ləğv edildikdən sonra geri ödəmə variantlarınız barədə sizə məlumat veriləcəkdir.
Addımlar
Metod 1 /2: Online Uçuşunuzu ləğv edin
Addım 1. Southwest Airlines veb saytına gedin və daxil olun
İnternet brauzerinizi açın. Https://www.southwest.com/ ünvanından Southwest Airlines ana səhifəsinə keçin. Səhifənin yuxarı sağ hissəsindəki "Giriş" düyməsini basın. İstifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin. Sarı "Giriş" düyməsini basın.
- İstifadəçi adınızı, şifrənizi və ya hər ikisini unutmusunuzsa, sağ altdakı "Giriş üçün yardıma ehtiyacınız varmı?" Yazan linki vurun.
- Cənub -Qərb ilə tez -tez uçursan, "Məni xatırla?" Yazan kiçik qutuyu yoxlamaq istəyə bilərsiniz. etimadnamənizi yazdıqdan sonra. Bu şəkildə gələcəkdə bunu xatırlamağa ehtiyac qalmayacaq.
Addım 2. Alternativ olaraq birbaşa ləğv səhifəsinə keçin
Hesabınız yoxdursa, girişi atlaya bilərsiniz. Sadəcə https://www.southwest.com/air/cancel-reservation/ ünvanına gedin. Təsdiq nömrənizi, adınızı və soyadınızı daxil edin. Sarı "Davam et" düyməsini basın.
Uçuşu əvvəlcədən sifariş edən şəxsin adını daxil etməlisiniz
Addım 3. "Uçuş | Otel | Ana səhifənin yuxarısındakı Avtomobil "sekmesini vurun
Bu sizi bir çox variantları və bağlantıları olan bir pəncərəyə aparacaq. "Uçuş" başlığının altındakı sol sütunda yerləşən "Rezervasyonları İdarə et" bağlantısını vurun.
Addım 4. "Rezervasyonu ləğv et" bağlantısını vurun
"Rezervasyonları idarə et" düyməsini basaraq sizi bir neçə fərqli seçimlə təmin edəcək yeni bir səhifəyə aparacaqsınız. Səhifənin yuxarı hissəsindəki "Rezervasyonu ləğv et" bağlantısını vurun.
Addım 5. Təsdiq nömrənizi, adınızı və soyadınızı daxil edin
3 qutu açılacaq. Təsdiq nömrənizi birincisinə daxil edin. İkinci qutuya adınızı yazın. Soyadınızı son qutuya əlavə edin. Sarı "Davam et" düyməsini basın.
- Uçuşu əvvəlcədən sifariş edən şəxsin adını daxil etməlisiniz.
- Təsdiq nömrənizi bilmirsinizsə, sifariş etdiyiniz səfərlərə Southwest Airlines hesabınızda baxa bilərsiniz.
- Təsdiq nömrənizi, uçuş sifariş etdikdən dərhal sonra Cənub -Qərbdən aldığınız e -poçtda da tapa bilərsiniz.
Addım 6. Uçuş məlumatlarınızı nəzərdən keçirin
Sifariş verdiyiniz marşrut və uçuş məlumatları indi ekranda göstərilməlidir. Gediş -dönüş sifariş etmisinizsə, bütün səfəri ləğv etməlisiniz. Təəssüf ki, səfərin yalnız bir hissəsini ləğv edə bilməzsiniz. Bir tərəfli bilet sifariş etmisinizsə, bu problem deyil.
Addım 7. Altdakı "Səyahət Fonları" bölməsini yoxlayın
Uçuş məlumatlarınızın altında "Səyahət Fonları" adlı bir bölmə görəcəksiniz. Uçuş üçün ödədiyiniz pulun geri qaytarılacağını sizə xəbər verəcəkdir. "Geri qaytarılır" yazılıbsa, "Geri qaytarıla bilən qalığın geri qaytarılmasını istəyin" yanındakı qutuyu işarələyə bilərsiniz. "Geri qaytarılmır" yazılıbsa, geri ödəməyəcəksiniz.
- Geri ödəmələr orijinal ödəniş formanıza tətbiq ediləcək.
- Bütün rezervasyonları geri qaytarmaq mümkün deyil. Satın aldığınız gediş haqqının növündən asılıdır. "Getmək İstəyirəm" tarifləri geri qaytarılmır, ancaq gələcək uçuşlar üçün istifadə edilə biləcək səyahət krediti olan bir çek alacaqsınız.
Addım 8. Səhifənin altındakı rezervasyonu ləğv edin
Səhifənin aşağı hissəsində "Rezervasyonum ləğv edilsin?" Uçuşunuzu ləğv etmək üçün sarı rəngli "Bəli, Ləğv et" düyməsini basın.
Addım 9. Geri qaytarılmayan gediş haqqının geri qaytarılması üçün 24 saat ərzində ləğv edin
Southwest -in "Uzaqlaşmaq İstəyirəm" tariflərindən biri kimi geri qaytarılmayan bir bilet sifariş etsəniz, geri qaytarmağın yeganə yolu onu sifariş etdikdən sonra 24 saat ərzində ləğv etməkdir. 1-800-435-9792 nömrəsinə zəng edin və nümayəndəyə uçuşu ləğv etmək istədiyinizi bildirin.
Geri ödəmələr orijinal ödəniş formanıza tətbiq ediləcək
Metod 2 /2: Telefonla Uçuşunuzu ləğv edin
Addım 1. 1-800-435-9792 nömrəli Southwest Rezervasyon Departamentinə zəng edin
Gediş haqqınız, mümkün geri ödəmələriniz və ya onlayn olaraq ləğv etməməyiniz barədə xüsusi suallarınız varsa, bunun əvəzinə telefonla Southwest ilə əlaqə saxlayın. 1-800-435-9792 nömrəsinə zəng edin. Canlı müştəri xidməti nümayəndəsi ilə danışmaq üçün göstərişlərə əməl edin.
Addım 2. Təmsilçiyə uçuşunuzu ləğv etmək istədiyinizi bildirin
Təsdiq nömrənizi, soyadınızı və adınızı daxil edin. Nümayəndə uçuş məlumatlarınızı götürəcək və sizinlə birlikdə nəzərdən keçirəcək. Rezervasyonu bu anda ləğv etmək istədiyinizi təsdiq edin.
Addım 3. Geri ödəmə seçimlərinizi nəzərdən keçirin
Gediş haqqınızın geri qaytarılması üçün uyğun olub olmadığını nümayəndədən soruşun. Əgər belədirsə, o zaman geri qaytarma tələbi qoyun. Geri ödəmə orijinal ödəniş formasına tətbiq ediləcək. Bəzi uçuşlar gələcəkdə Cənub -Qərb uçuşu üçün istifadə oluna biləcək bir çek ilə geri qaytarıla bilər. Digər uçuşlar tamamilə geri qaytarılmır.
