Təxminən 6 min millik pullu yollar, ABŞ-ın 21 əyalətini kəsişdirir. Bu pullu yolların bir çoxunda, gediş -gəlişinizi yumşaltmaq və sürücülərin ödəniş məntəqələrində dayanmasını tələb etməklə yaranan tıxacları azaltmaq üçün avtomatik ödəniş sistemləri var. Bununla birlikdə, avtomatik ödəniş sistemləri ilə sistemin və ya sizin səhv edə biləcəyiniz ehtimal olunur. Poçtda bir pozuntu bildirişi alsanız, əlavə ödənişlər başlamazdan əvvəl mübahisə etmək üçün məhdud vaxtınız olduğundan qanuniliyini yoxlamaq üçün mümkün qədər tez hərəkət etmək vacibdir.
Addımlar
3 -dən 1 -ci hissə: Bildirişinizi nəzərdən keçirin
Addım 1. Adı və lisenziya etiketinin nömrəsini yoxlayın
Şəxsiyyətlər və qeydlər keçilə bilər və pozuntudakı adın və ya etiket nömrəsinin sizə aid olmaması mümkündür.
- Nəzərə alın ki, avtomobilinizi başqası idarə etsə də, qanun pozuntusuna görə məsuliyyət daşıyırsınız. Bununla birlikdə, lisenziya etiketi sizin deyilsə, kargüzarlıq xətası nəticəsində pozuntunu aldınız.
- Avtomatik keçidlərin istifadə edildiyi pullu yerlər üçün, bir sürücü keçid hesablarından birini istifadə etmədən keçərsə, lisenziya etiketinin fotoşəkili çəkilir. Bu fotoşəkil, avtomobilin qeydiyyatdan keçmiş sahibinin adını və ünvanını göstərən Dövlət Avtomobil Nəqliyyat Departamentinə ötürülür.
- Şəkil aydın deyilsə, ödəniş agentliyi lisenziya etiketinin nömrəsini səhv ala bilər və ya pozuntu bildirişini səhv ünvana göndərə bilər.
- Illinois Tollway sizə lisenziya etiketi şəkli ilə mübahisə etmək üçün iki yol təqdim edir: Ya boşqabın səhv olduğunu, ya da şəklin olmadığını bildirə bilərsiniz. Lisenziya etiketi şəkli o qədər bulanıqdırsa ki, rəqəmlər və hərflər oxunmazdırsa, ödəniş haqqınızın pozulmasına etiraz etmək üçün "itkin şəkil" seçərdiniz.
- Şəkildəki etiket sizin lisenziya etiketiniz deyilsə, siz də pozuntuya etiraz edə və pozuntudan imtina etməlisiniz.
Addım 2. Qayda pozuntusu baş verdikdə hələ də maşının sahibi olduğunuzdan əmin olun
Bu yaxınlarda avtomobilinizi satmısınızsa və ya oğurlanıbsa, adətən hesablanmış xərclərə görə məsuliyyət daşımırsınız.
- Qaydanın pozulmasından əvvəl avtomobilinizin oğurlandığı bildirildiyi təqdirdə ödəniş haqqı və ya qanun pozuntusu üçün məsuliyyət daşımayacaqsınız.
- Qayda pozuntusu baş verdikdə adətən DMV ilə birlikdə göstərilən ünvana poçtla göndərilsə də, bu yaxınlarda avtomobili satmısınızsa, DMV məlumatları hələ yenilənməmiş ola bilər.
Addım 3. Ödəniş hesabınızın vəziyyətini nəzərdən keçirin
Gətirən orqanda aktiv bir ödəniş hesabınız varsa, pozuntu səhv ola bilər.
- Öncədən ödənilmiş ödənişli hesabınız varsa, hesabınızda pullu yolu ödəmək üçün kifayət qədər pul olmadıqda bir qanun pozuntusu ala bilərsiniz. Ödəmə hesabınızın vəziyyətini yoxlamaq və yeniləməklə ümumiyyətlə bu vəziyyəti düzəldə bilərsiniz.
- Bir etiketiniz və ya başqa bir keçidiniz varsa, etiket nədənsə pullu yer tərəfindən aşkar edilmədikdə bir qanun pozuntusu ala bilərsiniz. Hesabınız aktiv və cari olduğu müddətdə, hesablanmış ödəniş haqqını aktiv hesabınızla əlaqələndirərək problemi həll etməlisiniz.
Addım 4. Bildirişinizə tarixləri yazın
Qanuna ziddiyyətə cavab vermək və ittihamları mübahisə etmək üçün yalnız qısa bir vaxtınız var - bəzən iki həftəyə qədər.
Müddətlər hər əyalətdə və bəzən bir əyalət daxilində fərqli ödənişli yol operatorları arasında fərqli olduğundan, başqa yerdə gördüyünüz bir şeyə getmək əvəzinə, bildirişinizi diqqətlə oxumaq və aldığınız bildirişdə göstərilən tarixləri və ya müddətləri istifadə etmək vacibdir. və ya əvvəllər edildi
3 -dən 2 -ci hissə: Mübahisənizi qeyd edin
Addım 1. Müştəri xidməti mərkəzinə zəng edin
Ödənişli yol operatorlarının əksəriyyətində bir mübahisəni tez və asanlıqla qeyd edə biləcəyiniz bir veb saytı və ya pulsuz telefon nömrəsi var.
Məsələn, Kaliforniyadakı San Joaquin Hills Nəqliyyat Dəhlizi Agentliyi, qanun pozuntusuna ya onlayn, ya da poçt vasitəsilə etiraz etməyə imkan verir. Qayda pozuntusu bildirişinizə "Bildiriş Müsabiqəsi" forması daxil edilir, onu doldurub agentliyə qaytara bilərsiniz
Addım 2. Müvafiq formanı yükləyin
Tipik olaraq, ödənişli yol operatorunun veb saytında mübahisə etməyiniz lazım olan bir mübahisə forması tapa bilərsiniz.
- Məsələn, Illinois Tollways-dən bir qanun pozuntusu bildirişi alsanız, ödənişli yolun veb saytından məsuliyyət daşımadığınızı təsdiqləyən bir sənəd yükləyə və təqdim edə bilərsiniz.
- Bəzi ödəniş agentlikləri, e -poçt və ya faks istifadə edərək ödəniş haqqınızı pozduğunuzu mübahisə etmək imkanı da təqdim edir. Qaydanı pozmaq üçün mövcud üsulları öyrənmək üçün pozuntunuzu qiymətləndirən təşkilatla əlaqə saxlayın.
Addım 3. Mübahisəniz üçün ətraflı bir səbəb göstərin
Bəzi formalarda seçə biləcəyiniz etibarlı səbəblərin siyahısı ola bilər, digərləri isə səbəblərinizi izah etməyinizi xahiş edir.
Addım 4. Mübahisə formunuzu göndərin
Göndərməzdən əvvəl forma düzgün adınızı və cari ünvanınızı və əlaqə məlumatlarınızı daxil etdiyinizə əmin olun.
Bildirişiniz, mübahisənizi müvafiq orqana qeyd etmək üçün bir ünvan və ya digər üsulları ehtiva etməlidir
Addım 5. Cavab gözləyin
Tipik olaraq pullu yol idarəsi mübahisəni araşdıracaq və araşdırmanın nəticələrini əks etdirən bir hesabat göndərəcək.
3 -dən 3 -cü hissə: Eşitmə tələbi
Addım 1. Növbəti addımları öyrənin
Hər bir pullu yol idarəsinin, qiymətləndirilən ittihamlara görə məsuliyyət daşımadığınıza inandığınız təqdirdə, ilkin araşdırmaya şikayət etmək və ya mübahisəni davam etdirmək üçün öz prosesi var.
Məsələn, San Joaquin Hills Nəqliyyat Dəhlizi Agentliyi, pozuntunuzun ilkin araşdırmasından razı qalmadığınız təqdirdə inzibati yoxlama aparmağa icazə verir. İnzibati yoxlamanın nəticələrindən hələ də razı deyilsinizsə, bələdiyyə məhkəməsinə müraciət edə bilərsiniz
Addım 2. Müvafiq formaları yükləyin
Fərqli bir hökumət orqanına bir dinləmə və ya müraciət etmək istəsəniz, hesabatınızın son tarixinə qədər düzgün formu doldurmalısınız.
- Formalar ümumiyyətlə onlayn olaraq və ya müvafiq ödəniş agentliyi və ya idarə heyəti ilə əlaqə quraraq təqdim olunur.
- Formalarınızı doldurduğunuzda, ödəniş haqqını və ya cərimələri ödəməkdən məsul olmadığınızı iddia etmək üçün sübut kimi istifadə etmək istədiyiniz sənədləri və ya digər məlumatları əlavə edin.
Addım 3. Məhkəmə istəyinizi verin
Adətən mübahisənizi dinləmək üçün inzibati şuraya müraciət etməlisiniz.
- Müraciət üçün son tarixlərə diqqət yetirin. Bildiriş aldıqdan sonra, dinləmə tələb etmək üçün yalnız qısa bir müddətiniz var və bu yalnız bir neçə həftə ola bilər. Bununla birlikdə, İllinoys kimi bəzi əyalətlər sizə dinləmə tələb etmək üçün 30 günə qədər vaxt verir.
- Çox vaxt bu müddət bildirişdəki poçt işarəsindən hesablanır. Belə ki, sizə göndərildikdən sonra bildirişi almağınızın nə qədər vaxt keçdiyindən asılı olaraq dinləmə tələb etmək üçün yalnız bir neçə gününüz ola bilər.
- Bəzi qurumlar, dinləmə istəyərkən bir ödəniş və ya depozit ödəməyinizi tələb edə bilər. Məsələn, San Joaquin Hills Nəqliyyat Dəhlizi Agentliyi, inzibati məhkəmə istəyiniz üçün tələbinizin 250 dollarlıq bir depozitlə və ya ödənişdən yayınma cərimələrinin məbləğindən hansının daha az olması ilə müşayiət olunmasını tələb edir.
- Dinləmələr, adətən, faktiki məhkəmədən daha az formal olsa da, inzibati şura ilə sübut mübadiləsi aparacaqsınız. Məsələn, Vaşinqton Dövlət Nəqliyyat Departamentinə dinləmə tələbi ilə müraciət etsəniz, planlaşdırılan dinləmədən üç gün əvvəl müştəri xidməti mərkəzlərindən hər hansı bir sübut paketi ala bilərsiniz.
Addım 4. Dinləməyə qatılın
Dinləməniz təyin edildikdən sonra, pozuntu ilə bağlı mübahisəyə davam etmək niyyətindəsinizsə, təyin olunmuş vaxtda gəlməlisiniz.
- Əyalət qanunu, ümumiyyətlə, sorğunuzdan sonra müəyyən bir müddət ərzində planlaşdırılmasını tələb edir. Məsələn, Kaliforniyada dinləmə, ödənişli agentliyin sorğunuzu aldığı gündən 15 gün ərzində təyin olunmalıdır.
- Çox vaxt ya şəxsən, ya da telefonla görünmək imkanı var.
