Melaleuca, təhlükəsiz, yaşıl məhsulları ictimaiyyətə asanlıqla əldə etməyi hədəfləyən ekoloji cəhətdən təmiz bir şirkətdir. Əksər insanlar xidmətdən son dərəcə məmnun olsalar da, ən böyük şikayətlərdən biri hesabın ləğvi ilə bağlı son dərəcə çətin bir prosesdir. Bu məqalə, Melaleuca'ya ödəniş etməyi dayandırmaq istəyirsinizsə, lazım olan prosesi izah edir.
Addımlar
Addım 1. Şirkətə zəng edin
Ləğv prosesinə başlamaq üçün Melaleuca müştəri xidməti və qeydiyyat şöbəsinə 1-800-262-0600 nömrəsinə zəng etməlisiniz. Təmsilçiyə üzv identifikasiya nömrənizi verdikdən sonra hesabınızı ləğv etmək istədiyinizi onlara izah edin. Bu, Melaleuca -nın ilkin ləğv tələbinizin qeydinə malik olması üçün tələb olunur. Bu zəng haqqında bir qeyd də saxlamalısınız və ya daha sonra yenidən müraciət etməyiniz lazım olduğu halda ən azından nümayəndənin adını, vaxtını və tarixini qeyd etməlisiniz.
Addım 2. Onların onlayn saytına keçin melaleuca.com/youroptions; girişdə probleminiz varsa, telefon nümayəndəsi parolunuzu müvəqqəti olaraq sıfırlaya biləcək
Ləğv formasına çatana qədər vurun. Formada aşağıdakılar olacaq:
- Tam adınız. İşiniz/hesabınızla əlaqəli başqa adlar varsa, bunları da daxil etməlisiniz.
- Məhsullarınızın çatdırıldığı ünvan.
- Əlaqə nömrəniz.
- İş dəsti nömrəsi.
- Şəxsi mesaj. Bu mesajda hesabınızı ləğv etmək istəməyinizin səbəbləri göstərilməlidir. Üzvlüyünüz 120 gündən azdırsa, qeydiyyat haqqınızın geri qaytarılmasını da tələb edə bilərsiniz.
Addım 3. Məktubunuzu ayın 25 -dən çox əvvəl göndərin
Poçt: Melaleuca, 3910 S Yellowstone, Idaho Falls, Idaho, 83402. Məktubu 25 -dən əvvəl yaxşı göndərməsəniz, gələn ayın alqı -satqısı üçün cavabdeh olacaqsınız. Alternativ olaraq, 888-528-2090 nömrəsinə faks göndərin ki, daha sürətli işlənsin.
Addım 4. Məktubunuzun alındığından əmin olun
Müvafiq gözləmə müddətindən sonra 1-800-262-0600 nömrəsinə zəng edərək ləğv etməyinizə əmin olun. Hesabınız yenilənməyibsə, problemin dərhal həll olunmasını xahiş edin. Əgər Melaleuca məktubunuzu alıb, amma işlənməyibsə, paketi imzalayan nümayəndə məsuliyyət daşıyır. İzlənilə biləcəyinə baxın. Hesabınız ləğv olunana və ya razılıq əldə olunana qədər telefonu bağlamayın. İkincisi varsa, kredit kartınızdan ödənişlərin davam etməməsi üçün bir -iki gün ərzində təqib edin. Həmişə olduğu kimi, zəngin qeydini aparın (ən azından tarix və saatı və danışdığınız şəxsi qeyd edin).
