Avtomobil zəmanətiniz varsa, onu uzatmaqla bağlı zənglər almağa başlaya bilərsiniz. Bu insanların əslində sizə satmağa çalışdıqları, zəmanətlər qədər çox fayda verməyən "xidmət müqavilələri" dir. Çox güman ki, müqavilə aldatmacadır, əksər təmir işləri xidmət müqaviləsindəki cızma ilə istisna olunur. Özünüzü avtomatik zəmanət aldatmacalarından qorumaq üçün sizinlə əlaqə saxlayan biri ilə iş qurmaqdan çəkinin. Sosial Təhlükəsizlik Nömrəniz kimi şəxsi məlumatlarınızı heç vaxt paylaşmayın və aldadıldığınız təqdirdə müvafiq dövlət qurumlarına şikayət etməyin.
Addımlar
Metod 1 /2: Dolandırıcılığı müəyyən edin
Addım 1. Kimsə sizinlə əlaqə saxlayanda ehtiyatlı olun
Bir fırıldaqçı sizə zəng edə, məktub göndərə və ya e -poçt yaza bilər. Dələduzluq həmişə eynidir: zəmanətinizin sona çatdığını iddia edirlər və sizə bir uzantı satmağı təklif edirlər.
- Dələduzun bildiyi detallardan təsirlənməyin. Məsələn, avtomobilinizin markasını, modelini və ilini bilə bilərlər. Ancaq fırıldaqçılar bu məlumatı saytlardan ala bilərlər. Bu məlumatı onlayn olaraq avtomobil sığortası üçün alış -veriş edərkən verərdiniz.
- İdeal olaraq, sizinlə əlaqə saxlayan biri ilə iş görməməlisiniz. Bunun əvəzinə araşdırma şirkətlərini hərtərəfli araşdırın və sonra nüfuzlu olanlarla əlaqə saxlayın.
Addım 2. Zəmanətinizi yoxlayın
Zəmanətinizin müddəti bitmək üzrədir? Əmin olmaq üçün yoxlayın. Sənədlərinizi araşdırın və tapın. Zəmanəti tapa bilmirsinizsə, istehsalçı ilə əlaqə saxlayın.
İstehsalçının nömrəsini onlayn və ya telefon kitabçasında yoxlayın. Məktubda, e -poçtda və ya poçt kartında göstərilən nömrəyə zəng etməyin, çünki bu fırıldaqçı tərəfindən yaradılmış bir nömrə ola bilər
Addım 3. Yüksək təzyiqli satış texnikalarını müəyyənləşdirin
Bir fırıldaqçı ilə telefonda danışsanız, uzun bir zəmanət siyasəti satın almağınıza təzyiq göstərməyə çalışacaqlar. Məsələn, aşağıdakı üsullardan istifadə edə bilərlər:
- Müqavilənin yalnız bir gün üçün yaxşı olduğunu söyləyirlər. Eyni zamanda, istədiyiniz zaman ləğv edə biləcəyinizi iddia edirlər. Bu texnika böyük bir qırmızı bayraqdır. Qanuni müəssisələr, təcili hiss yaratmaqla insanları bir şey almağa məcbur etməyə çalışmırlar.
- Gündən -günə zəng edirlər. Tacizlə həmsərhəd olan bu cür davranış yüksək təzyiqli satış texnikasıdır.
- Sizə müqavilə nümunəsini göstərməkdən çəkinirlər. Nüfuzlu bir şirkətin bu məlumatı gizlətməsinə heç bir səbəb yoxdur.
Addım 4. Şirkəti araşdırın
Fırıldaqçılar bir nüfuz qazanır və onlayn axtarış edərək müştəri şikayətlərini tez bir zamanda tapa bilərsiniz. Daha Yaxşı İş Bürosuna baxın və ya ümumi bir Google axtarışı edin. Uzadılmış zəmanətin istehlakçıların düşündüklərini əhatə etmədiyinə dair şikayətlərə baxın.
Addım 5. Zəng edəni asın
Yüksək təzyiqli satış texnikalarından istifadə edən birinin təqib edilməsini stresli hesab edə bilərsiniz. Əgər belədirsə, onları bağlaya biləcəyinizi unutmayın. Heç kimlə iş görmək məcburiyyətində deyilsiniz və "üzr istəyirəm, telefonu bağlayacağam" demək kobud deyil.
- Xatırladaq ki, şəxsi məlumatlarınızı sizə telefonla zəng edən şəxslə heç vaxt paylaşmayın. Məsələn, kredit kartı məlumatınızı, sürücülük vəsiqəsi nömrənizi və ya Sosial Müdafiə Nömrənizi paylaşmaqdan çəkinin.
- Yenidən zəng etsələr, zəng etməyi dayandırmalarını istəmək üçün nömrəni istəyin. Qanuni telemarketerlərin sizə bir nömrə verməsi tələb olunur.
Metod 2 /2: Şikayət etmək
Addım 1. Federal Rabitə Komissiyasına şikayət edin
FCC-nin İstehlakçı Şikayəti Mərkəzini buradan ziyarət edin: https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us. Dələduzun sizinlə necə əlaqə qurduğundan asılı olaraq "Telefon" və ya "İnternet" düyməsini basın. Sonra şikayətiniz haqqında əsas məlumatları verin.
FCC məhkəməyə müraciət edə və sizin adınıza pul ala bilməz. Bununla birlikdə, fırıldaqçını araşdıra və lazım gələrsə cərimələyə bilərlər
Addım 2. FTC -yə şikayət edin
Federal Ticarət Komissiyası da şübhəli saxtakarlığı araşdırır. Fırıldaqçıya məlumat vermək üçün veb saytlarında şikayət köməkçisindən istifadə edə bilərsiniz.
FCC kimi, FTC də sizin adınıza iddia qaldırmayacaq. Bununla birlikdə, şirkəti araşdıra və nəticədə cinayət məsuliyyətinə cəlb edə bilərlər
Addım 3. Əyalətinizin Baş Prokurorluğuna zəng edin
Əyalətinizin Baş Prokuroru da işi araşdıra bilər və lazım gələrsə onları mühakimə edə bilər. Baş prokurorun telefon nömrəsini onlayn olaraq tapın və aşağıdakı məlumatları verin:
- fırıldaqçının adı
- onların əlaqə məlumatları
- sizinlə necə əlaqə saxladılar
- niyə aldadıldığınıza inanırsınız
- xidmət müqaviləsinin surəti
Addım 4. Bir vəkillə danışın
Bir çox aldatma qurbanı, əhatə dairəsini ləğv etməyi və geri ödəməyi çətinləşdirdi. Hüquqlarınızı qorumaq üçün istehlakçı hüquqları vəkili ilə görüşməli və seçimlərinizi nəzərdən keçirməlisiniz. Xərclədiyiniz pulu geri qaytarmaq üçün məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.
- Ən yaxın bar birliyi ilə əlaqə saxlayaraq vəsatət istəyərək vəkil tapın.
- Bir adınız olanda vəkilə zəng edin və məsləhətləşmə təyin etməyi xahiş edin. Qiyməti yoxlayın və özünüzlə gətirmək istədiyiniz şeyi soruşun.
İpuçları
- Uzadılmış zəmanət almaq istəyirsinizsə, müstəqil bir işdən deyil, avtomobil istehsalçısından alın. Siyasəti yaxından oxuduğunuzdan əmin olun ki, nəyin əhatə ediləcəyini və nəyin olmayacağını biləsiniz.
- Bir çox mütəxəssis xidmət müqaviləsi almamağı məsləhət görür. Bunun əvəzinə, avtomobilinizin təmirə ehtiyacı olduğu halda pula qənaət edə bilərsiniz. Avtomobiliniz xarab olmazsa, gözəl bir yuva yumurtası saxlaya bilmiş olursunuz.
