Bir e -poçt hesabı xidmət təminatçısı və ya idarəçi tərəfindən bir çox səbəblərə görə bloklana bilər ki, bunun da əksəriyyəti təhlükəsizlik problemlərindən qaynaqlanır. Ancaq səbəb nə olursa olsun, xüsusən hesabınızda saxlanılan vacib məlumatlarınız olduqda, poçt qutunuza daxil ola bilməmək əsl çətinlikdir. Bu cür problemlə qarşılaşmısınızsa və ya hazırda yaşayırsınızsa, bloklanmış e -poçt hesabına daxil olmağın yolları hələ də mövcuddur.
Addımlar
Metod 1 /3: Şifrə ilə Bloklanmış E-poçt Hesabına Giriş
Bir e -poçt ünvanının bloklanmasının ümumi səbəblərindən biri hesabınıza daxil olmaq istəyərkən bir neçə dəfə səhv parol daxil etməyinizdir. Bu əslində olduqca yaygındır və tez bir zamanda həll edilə bilər.
Addım 1. E -poçt provayderinizə gedin
Əvvəlcə bir veb brauzeri işə salın və Yahoo, Google və ya Outlook kimi e -poçt hesab provayderinizin giriş səhifəsinə daxil olun.
Addım 2. "Parolu unutmusunuz" bağlantısını vurun
Giriş səhifəsində "Parolu unutmusunuz" etiketli bir keçid və ya düyməni görəcəksiniz. Bu linki və ya düyməni basın və bir Şifrə Bərpa səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Addım 3. Alternativ bir e -poçt ünvanı göstərin
Parol Bərpa səhifəsinə, xidmət təminatçısının bloklanmış e -poçt hesabına daxil olmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz müvəqqəti bir parol göndərə biləcəyi alternativ bir e -poçt ünvanı daxil edin.
Eyni e -poçt provayderindən və ya başqasından ola bilər
Addım 4. Şəxsiyyətinizi sübut edin
E -poçt provayderi sizə müvəqqəti bir parol verməzdən əvvəl, daxil olmağa çalışdığınız hesabın sahibi olduğunuzu sübut etməlisiniz. Əlaqə siyahılarınız, bu yaxınlarda bir e -poçt göndərdiyiniz e -poçt ünvanları, içərisində yaratdığınız qovluqların adı və/və ya təhlükəsizlik sualınıza cavab kimi hesab haqqında şəxsi məlumat vərəqi doldurun.
Cavablarınız qiymətləndiriləcək və hesabın sahibi olduğunuz təsdiqləndikdən sonra, təqdim etdiyiniz alternativ e -poçt ünvanından müvəqqəti parol alacaqsınız
Addım 5. Yeni parolunuzu təyin edin
Sizə göndərilən müvəqqəti şifrəni istifadə edərək blok edilmiş hesabınıza daxil olun. Dərhal yenisini təyin etməlisiniz. Hesabınızda istifadə etmək istədiyiniz yeni şifrəni daxil edin və bu dəfə yaxşı xatırladığınızdan əmin olun.
Metod 2 /3: Xidmət Təchizatçısı tərəfindən Hesab Bloklarına Giriş
Hesabınızın bloklanmasının başqa bir səbəbi də təhlükəsizlik səbəbləridir. Xidmət təminatçısı hesabınızın spam mesajları göndərdiyini təsbit edə bilər və ya icazəniz olmadan daxil ola bilər. Bu baş verdikdə, e -poçt provayderinizin müştəri xidməti şöbəsindən kömək istəməlisiniz.
Addım 1. E -poçt provayderinizə gedin
Bunu etmək üçün bir veb brauzeri açın və e -poçt hesabınızın giriş səhifəsinə daxil olun.
Addım 2. Yardım bağlantısını vurun
Giriş səhifəsində "Yardım" etiketli bir bağlantı tapa bilərsiniz. Bu linki vurun və e -poçt təminatçısının kömək hissəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Addım 3. Saytın müştəri xidməti şöbəsinin əlaqə məlumatlarını axtarın
Əksər saytlara, narahatlıqlarınızı ətraflı izah edən yardım bölməsindən bir sorğu formu doldurmaqla və sizə cavab verə biləcəkləri alternativ bir e -poçt ünvanı təqdim etməklə çatmaq olar.
- Sorğunuz işləndikdən sonra, narahatlığınızı həll etməyə başlamaq üçün bir nümayəndə ilə əlaqə saxlayacaqsınız.
- Nömrə kömək bölməsində verilmişsə müştəri xidməti şöbəsinə də zəng edə bilərsiniz. Bu üsul daha sürətlidir, lakin başqa bir ölkədən və ya bölgədən yaşayan insanlar üçün məsləhət görülmür.
Addım 4. Nümayəndənin sizə verəcəyi təlimatları izləyin
Əksər hallarda, e -poçt hesabınızın sonunu açacaqlar, amma yenə də yeni bir parol yaratmaq kimi bir şey etməlisiniz. Təmsilçinin sizə dediklərini edin və bloklanmış e -poçt hesabınıza yenidən daxil ola biləcəksiniz.
Metod 3 /3: Bloklanmış Şirkət E -poçtlarına daxil olmaq
Şirkətinizin e -poçt hesabı, yuxarıda göstərilənlər kimi bir neçə səbəbdən bloklana bilər. Artıq sistemində olan hər hansı bir istifadəçi girişini qanuni olaraq ləğv edən həmin şirkətdə işləməsəniz, bloklanmış şirkət e -poçtlarına daxil olmaq tez bir zamanda edilə bilər.
Addım 1. İT şöbəsi ilə əlaqə saxlayın
Şirkətinizin İT işçilərinə zəng edin və narahatlığınızı bildirin.
Addım 2. İT işçilərinin sizə verəcəyi təlimatları gözləyin
Tipik olaraq, hesabınızı blokdan çıxararaq yenidən normal iş rejiminə keçirəcəklər. Ancaq yenə də yalnız İT işçiləri sizə dedikdə yeni bir parol sıfırlamaq və yaratmaq kimi bir iş görməlisiniz.
İpuçları
- Normal olaraq, xidməti davam etdirmək üçün lazım olan qalıqları ödəyə bilməmək və ya hər hansı bir maddi səbəb kimi başqa səbəblərlə bloklanmış bir e -poçt hesabının gələn qutusuna hələ də daxil olmaq mümkündür, lakin yeni mesaj göndərə və ya ala bilməyəcəksiniz.
- Fərqli veb poçt xidmətlərinin e -poçt hesablarını bloklamaqla bağlı fərqli siyasəti var. Qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl bu şərtləri oxuduğunuzdan və gələcəkdə hər hansı bir təhlükəsizlik və ya giriş problemi yaşamamaq üçün bu şərtlərə əməl etdiyinizə əmin olun.
- Xidmət təminatçıları, hesabınızın daxil olduğu IP ünvanları da daxil olmaqla, giriş sessiyalarınızın qeydlərini saxlayaraq hesabınıza daxil olub -olmadığını müəyyən etmək qabiliyyətinə malikdir. Server e -poçtunuza eyni vaxtda və ya qısa müddət ərzində iki fərqli məkanda daxil olduğunu aşkar edərsə (qısa müddət ərzində yerlər arasındakı məsafəni qət etməyiniz mümkün deyil), qarşısını almaq üçün server tərəfindən bloklanacaq. əlavə istenmeyen giriş.