Bu wikiHow sizə ASOS müştəri xidməti ilə necə əlaqə qurmağı və internet brauzerindən istifadə edərək hesabınızı deaktiv etməyi xahiş edir. Hesabınızı deaktiv etmək üçün müştəri xidməti ilə e -poçtla əlaqə saxlamalı və hesab məlumatlarınızı təsdiqləməlisiniz.
Addımlar
Addım 1. İnternet brauzerinizdə ASOS veb saytını açın
Ünvan çubuğuna www.asos.com yazın və ↵ Enter və ya ⏎ Klaviaturanızdakı Return düyməsini basın.
Addım 2. Sağ üstdəki Yardım və FAQ düyməsini basın
Bu düymə səhifənin sağ üst küncündə Hesab simgesinin üstündə yerləşir. Müştəri Xidmətləri səhifəsini açacaq.
Addım 3. Aşağıya fırladın və BİZE E -POSTA GÖNDER düyməsini basın
Bu düyməni "AXTIRDIĞINIZI BİLMƏYİRSİNİZ" bölməsində tapa bilərsiniz. səhifənin altındakı başlıq.
- Burada başqa bir seçim də seçə və Twitter, Facebook və ya Messenger vasitəsilə müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
- Bölgənizdən asılı olaraq klik edə bilərsiniz İNDİ Söhbət et burada və dəstək qrupunun üzvü ilə canlı, onlayn söhbətə başlayın.
Addım 4. US EMAIL GÖNDER səhifəsində Texniki seçin
Texniki kateqoriyadan daha konkret bir səbəb seçməyiniz istənəcək.
Addım 5. Daxil olmaqda çətinlik çəkdiyimi seçin
Bu, anketin altında bir əlaqə formu açacaq.
Adım 6. Əlaqə formasına adınızı, e -poçt ünvanınızı və yerinizi daxil edin
Müştəri xidmətlərinin hesabınızı məlumat bazasında tapmasına kömək etmək üçün bütün lazımi məlumatları forma daxil edin.
ASOS hesabınızla əlaqəli düzgün e -poçt ünvanını daxil etdiyinizə əmin olun
Addım 7. Mesaj sahəsində hesabınızı silmək istədiyinizi izah edin
Aşağıdakı "Bizə verə biləcəyiniz əlavə məlumatlar …" mətn sahəsinə klikləyin və ASOS hesabınızın silinməsini istədiyinizi izah edin.
Addım 8. Tam adınızı, doğum tarixinizi, faktura ünvanınızı və e -poçt ünvanınızı daxil edin
Bütün bu məlumatlar hesaba sahib olduğunuzu təsdiqləmək üçün tələb olunur. Bütün bunları mesajınıza daxil etdiyinizə əmin olun.
Addım 9. SEND düyməsini basın
Bu mesajınızı göndərəcək. Qısa müddətdə e -poçtunuzda müştəri xidməti qrupundan bir cavab alacaqsınız.
