0x800ccc78 səhv mesajı ümumiyyətlə "bilinməyən bir səhv" etiketi ilə görünür və diaqnozu düzəltmək qeyri -mümkün görünür. Proqramla bağlı əksər problemlər kimi, əslində düşündüyünüzdən daha asan bir həlldir. Outlooku yenidən işə salmaq və 0x800ccc78 səhvini aradan qaldırmaq üçün bəzi sadə parametr dəyişiklikləri lazım olacaq.
Addımlar
Metod 3: SMTP Serverinizi qurun
Addım 1. Outlooku normal olaraq açın
Əgər artıq açmısınızsa və səhv mesajını görürsünüzsə, davam etməzdən əvvəl onu bağlayın və proqramı yenidən açın.
Addım 2. "Alətlər" ə, sonra "Hesab Ayarları" na basın
Alətlər düyməsi proqramın yuxarı bannerində olmalıdır. Hesab Ayarları nəticədə açılan menyuda olacaq.
-
Qeyd:
Outlook -un bəzi versiyalarında bu "Fayl" → "Məlumat" → "Hesab Ayarları" altında tapılır.
Addım 3. Hesab Ayarlarında "E -poçt" sekmesini seçin
Hesab Ayarlarını tıkladığınızda, birdən çox nişanı olan kiçik bir qutu görünməlidir. "E -poçt" seçin. E -poçt hesabınız görünməlidir.
Addım 4. Sağ alt küncdən "Daha çox Ayarlar" ı seçin, sonra "Giden" düyməsini basın
"Daha çox parametr, yuxarıda daha çox nişanı olan başqa bir kiçik pəncərə açacaq. Doğru parametrlər qrupuna daxil olmaq üçün" Giden "düyməsini basın.
Addım 5. Giden ayarlarınızın düzgün olduğundan əmin olun
Həqiqətən vacib olan yalnız iki parça var və Outlookun düzgün işləməsi üçün hər ikisinin yoxlanılması lazımdır:
- "Mənim gedən serverim (SMTP) doğrulama tələb edir" etiketli qutuyu işarələyin.
- "Daxil olan poçt serverimlə eyni parametrləri istifadə et" etiketli balonu vurun.
Addım 6. Ayarları tərk etmək və e -poçtunuza qayıtmaq üçün "OK" düyməsini basın
Yolda "Hesab Ayarlarını Test Et" seçimini etməyin. Bu işləməyəcək və bəzi irəliləyişləri geri ala bilər. Digər parametrlər qutusunu bağlamaq üçün "Bitir" düyməsini, sonra Hesab Ayarlarından çıxmaq üçün "Bağla" düyməsini basın.
Qeyd: Outlook versiyanızdan asılı olaraq bunlar bir az fərqli şəkildə ifadə oluna bilər. Əsas məqam ləğv etməməkdir. Ayarlardan çıxarkən OK, Finish və ya Bitti axtarın
Addım 7. Outlook'u yenidən başladın və mesaj göndərməyə çalışın
Bu səhv ümumiyyətlə mesaj göndərərkən baş verir. Proqramı yenidən başladın və işlədiyini görmək üçün bir e -poçt göndərməyə çalışın.
Əgər belə deyilsə, qorxma. Aşağıdakı digər mümkün həllərə keçin
Metod 2 /3: Giden Limanı Sıfırlama
Addım 1. "Hesab Ayarları" na qayıdın
"Alətlər altında tapa bilərsiniz. Həm də" E -poçt Hesabı Ayarları "olaraq etiketlənə bilər. Bu düzəliş, e -poçt göndərməyə çalışarkən 0x800ccc78 səhvini aldığınız zamanlar üçün xüsusi olaraq edilir.
Addım 2. Növbəti e -poçt hesabına keçmək üçün "Görünüş üçün Sonrakı" düyməsini basın
Bəzi versiyalarda "E -poçt Hesabını dəyişdir" düyməsini də vura bilərsiniz. Əsasən, bəzi gedən poçt parametrlərinizi əl ilə yenidən qurmalısınız. Outlook -a bağlı e -poçt ünvanı üçün yenidən işləmə serverlərinə ehtiyacınız var.
Addım 3. Sözügedən e-poçt hesabını iki dəfə vurun, sonra "Daha çox parametrlər" düyməsini basın
" Görünüşə bağlı yalnız bir e -poçt hesabınız varsa, bu düyməni vurun. Bu, portları tənzimləməyinizə imkan verən ətraflı bir menyuya gətirəcəkdir. "Çıxan Serverim Doğrulama Lazımdır" qutusunun (əvvəlki metodda yoxladığınız qutu) hələ də yoxlanıldığından əmin olun.
Addım 4. "Ətraflı" sekmesini basın
Sağdakı qutu hələ də yoxlanılırsa, Ətraflı bölməsinə keçin. Ancaq bu səhifədə diqqətli olun. Bir çox vacib məlumat quraşdırılmışdır. Redaktə edəcəyiniz tək şey liman nömrəsidir.
Addım 5. "Giden Server" üçün port nömrəsini 587 olaraq təyin edin
Dəyişdirdiyiniz tək şey bu olduğu müddətcə bu problemi potensial olaraq həll etməlidir. Bütün menyulardan çıxmaq (ləğv etməmək və ya "X") üçün OK və Finish düymələrini vurun və işlədiyini yoxlayın. Yoxdursa, sınamaq üçün son bir həll var.
Metod 3 /3: Qırılan bir PST faylını düzəltmək
Addım 1. PST düzəltməyə çalışmadan əvvəl əvvəlki iki üsulu sınayın
PST Şəxsi Saxlama Masaları deməkdir. Çox böyüdükdə tez -tez korlanır və səhvlərə yol açırlar. Bununla birlikdə düzəldilə bilərlər. İnanılmaz dərəcədə çətin deyil, amma yenə də digər iki metodun əvvəlcə işləmədiyinə əmin olmaq istəyirsən. Daha sadə və daha az invazivdirlər. Bununla birlikdə, bir PST təmir proqramı istifadə etmək çox çətin deyil və ümumiyyətlə təhlükəsizdir. Daha da yaxşısı, Microsoft, Outlook ilə Gələnlər Qutusu Təmiri adlı bir təmir proqramı bağlayır.
Addım 2. PST təmir proqramınızı açın
Windows İstifadəçiləri üçün bunu sizin üçün edəcək "Scanpst.exe" adlı bir proqramınız ola bilər. Mac istifadəçiləri üçün Scanpst istifadə etmək seçiminiz olmaya bilər. Bu vəziyyətdə, "Outlook PST Təmiri" proqramını yükləmək üçün onlayn axtarışa getməlisiniz.
- CNET kimi saytlarda Outlook PST Təmir proqramları pulsuzdur.
- Scanpst bəzən gizlidir. Tapmaq üçün aşağıdakıları bir axtarış çubuğuna kopyalayın: Proqram Faylları / Microsoft Office \. Sonra OFFICE düyməsini basın və Scanpst -ə gedin.
Addım 3. PST fayllarınızın yerini tapmaq üçün Outlooku açın
Hesab Ayarlarına (Alətlər və ya Fayl → Məlumat vasitəsilə) qayıdın və "Məlumat Faylları" etiketli sekməni vurun. Bütün e -poçt ünvanınızın siyahısını görəcəksiniz. Problemi olanı vurun və sonra "Fayl Yerini Aç" düyməsini seçin. Bu, kompüterinizdə.pst faylınızı göstərən bir pəncərə açılacaq. \
Kompüterinizdə bu yeri xatırlayın - daha sonra ehtiyacınız olacaq
Addım 4. PST təmir proqramınıza qayıdın və yeni tapdığınız.pst faylını tapın
İndi harada olduğunu bildiyiniz üçün "Gözdən keçir" və ya "Yükləmə PST" düyməsini basın və Outlook faylınızı göstərin. Bəzi proqramlarda, köhnə faylınızdan sadəcə vurub sürükləyə bilərsiniz.
Addım 5. "Başlat" düyməsini basın və ekrandakı təlimatları izləyin
İlk addım, PST sənədlərinizin taranmasıdır. Çox güman ki, sonra onları təmir etməyi təklif edəcək. Köhnə faylınızı düzəltmək üçün "Təmir et" düyməsini basın, bu da hər hansı bir problemin qarşısını almalıdır.
Təmir avtomatik olaraq PST faylının ehtiyat nüsxəsini yaradacaq, buna görə də köhnə məlumatları itirməkdən narahat olmayın
Addım 6. Yeni PST faylı ilə Outlooku açın
Köhnə faylınızı təmir etdikdən sonra onu köhnəsinin yanına qoyun. Qüsurlu faylı bir şeyin səhv olduğu halda təhlükəsiz saxlamaq üçün yeni, ayrı bir qovluğa qoyaraq çıxarın. Yeni faylı sinxronizasiya etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, sadəcə Hesab Ayarlarında "Məlumat Faylları" ekranına qayıdın. Oradan, sol tərəfdəki "Fayl əlavə et" düyməsini tapacaqsınız. Yeni PST faylınızı əlavə etmək üçün üzərinə vurun.
İşləyərkən PST fayllarınız olan qovluğu açıq buraxın. Bu, sonradan tapmağı çox asanlaşdıracaq
İpuçları
Bu səhv ümumiyyətlə bir virusunuz olduqda və ya Outlook düzgün bağlanmadıqda baş verir
Xəbərdarlıqlar
- Mümkünsə, parametrləri düzəltməzdən əvvəl e -poçtlarınızı yedəkləyin.
- Etibar etmədiyiniz bir saytdan heç vaxt bir proqram, hətta PST təmiri yükləməyin.