Bu wikiHow, donmuş iPhone və ya Android -inizi necə düzəltməyi öyrədir. Telefonunuzun donmasına səbəb ola biləcək bir çox şey olsa da, ümumiyyətlə yenidən başlataraq problemi həll edə bilərsiniz. Telefonunuzu yenidən başlatmaq problemi həll etmirsə, onu yenidən zavod rejiminə qaytarmaq üçün zorla yenidən başlatmalı və ya hətta bərpa rejimindən istifadə etməlisiniz.
Addımlar
Metod 1 /2: iPhone
Addım 1. Telefonunuzu şarj cihazına qoşun
Telefonunuz ümumiyyətlə açılmasa, batareya tamamilə boşalmış ola bilər. Batareyanız bitib iPhone -u doldurmaq üçün çox uzun müddət gözləsəniz bu baş verə bilər. Telefonunuzu elektrik prizinə, kompüterdəki USB 2.0 və ya 3.0 portuna (yuxu rejimində deyil) və ya işləyən USB hubına qoşun və yenidən açmadan əvvəl bir neçə dəqiqə şarj etməsinə icazə verin.
- Telefonunuzu şarj cihazına bağladığınız zaman qırmızı şeritli bir batareya konturunu görürsünüzsə, telefonunuzun batareyası tamamilə boşalmışdır və şarj etmək üçün vaxt lazımdır. Təxminən 15-20 dəqiqə gözləyin və sonra şarj etməyə davam edərək telefonunuzu yandırmağa çalışın.
- Telefonu bağladıqdan bir saat sonra batareya simvolu görünmürsə, fərqli bir şarj cihazı/prizdən istifadə edin.
Addım 2. Dondurulmuş bir proqramı bağlayın
Ekranda müəyyən bir tətbiq dondurulmuşsa, tətbiqi zorla bağlamaq üçün aşağıdakı addımları atmağa çalışın:
- İPhone X və ya daha sonra, ekranın altından yuxarı sürüşdürün və ortada ara verin. Dondurulmuş proqramı tapmaq üçün sola və ya sağa sürüşdürün və sonra tətbiqin zorla bağlanması üçün tətbiqin önizləməsində yuxarı sürüşdürün.
- İPhone SE, iPhone 8 və daha əvvəl, ekranın altındakı ev düyməsinə iki dəfə vurun, donmuş tətbiqə çatana qədər sola və ya sağa sürüşdürün və sonra bağlamaq üçün tətbiqin üzərinə sürüşdürün.
- Dondurmağa davam edən bir tətbiq varsa, gələcəkdə problem yaşamamaq üçün onu silməyi düşünün.
- Tətbiqi bu addımlarla bağlaya bilmirsinizsə, bu üsulla davam edin.
Addım 3. iPhone -u yenidən başladın
Ekran donubsa, iPhone -u yenidən başlatmaq ümumiyyətlə problemi həll edəcək. Bunu necə edəcəyinizi burada görə bilərsiniz:
- Bir iPhone X, 11 və ya 12 telefonunuz varsa, sürüşdürücü görünənə qədər hər iki yan səs düyməsini basıb saxlayın, sonra sürüşdürücüyü sürüşdürün və telefonunuzun sönməsini 30 saniyə gözləyin. Telefonunuzu yenidən başlatmaq üçün Apple loqotipini görənə qədər sağdakı düyməni basıb saxlayın.
- Bir iPhone SE, iPhone 8 və ya daha əvvəlki bir cihazınız varsa, güc düyməsini basıb saxlayın (sağ üstdə) və sonra göründüyü zaman sürüşdürücüyü sürükləyin. Telefonun tamamilə sönməsi üçün təxminən 30 saniyə gözləyin. Yenidən açmaq üçün Apple loqotipini görənə qədər güc düyməsini basıb saxlayın.
- Bu işləmirsə, növbəti addıma keçin.
Addım 4. Telefonunuzu zorla yenidən başladın
IPhone ekranınız qara və ya hələ də donmuşsa, xüsusi bir düymə basaraq məcbur edə bilərsiniz:
-
iPhone SE 2 -ci Nəsil, iPhone 8 və daha sonra:
- Səs artırma düyməsini basıb buraxın.
- Səs azaltma düyməsini basıb buraxın.
- Apple loqotipi görünənə qədər sağdakı düyməni basıb saxlayın.
-
iPhone 7 və 7 Plus:
Səs azaltma düyməsini və sağdakı düymələri eyni anda basıb saxlayın. Apple loqotipi görünənə qədər bu düymələri basıb saxlayın.
-
Əvvəlki iPhone'lar:
Ev düyməsini və güc düymələrini eyni anda basıb saxlayın. Ekranda Apple loqotipini görəndə buraxa bilərsiniz.
Addım 5. iPhone -u bərpa rejimində başladın
IPhone -u yenidən başladın və qırmızı və ya mavi bir ekran görməyə məcbur etdinizsə və ya Apple loqotipi ekranda qalır və heç vaxt sönmürsə, iPhone -u bərpa rejimində yeniləyə və ya bərpa edə bilərsiniz. Bunun üçün iPhone -u kompüterə bağlamalısınız.
- USB kabelindən istifadə edərək iPhone -u kompüterə qoşun. Bir kompüter istifadə edirsinizsə, iTunes -un ən son versiyasını yüklədiyinizə əmin olun.
- Finder (macOS Catalina və ya daha yeni bir versiyasını istifadə edirsinizsə) və ya iTunes (macOS Mojave və daha əvvəl və ya Windows PC istifadə edirsinizsə) açın.
- Sol paneldə iPhone -u seçin (Finder istifadə edirsinizsə) və ya iTunes -un yuxarısındakı iPhone simgesini vurun.
-
İPhone -u bərpa rejiminə keçirin:
-
iPhone SE 2 -ci nəsil, iPhone 8 və daha sonra:
Səs artırma düyməsini basıb buraxın (sürətlə) və sonra səsi azaltma düyməsini basıb buraxın. Sonra, bərpa rejimi ekranını görənə qədər yan düyməni basıb saxlayın.
-
iPhone 7 və 7 Plus:
Səs azaltma və sağdakı düymələri eyni anda basıb saxlayın. Bərpa rejimi ekranını görənə qədər düymələri basıb saxlayın.
-
iPhone SE 1 -ci nəsil, iPhone 6 və daha əvvəllər:
Bərpa rejimi ekranını görənə qədər Ev düyməsini və sağdakı düymələri basıb saxlayın.
-
- Basın Yeniləyin Mac və ya PC -də istənildikdə. Bu proses, parametrlərinizi pozmadan iPhone -u yeniləməyə çalışacaq.
- Yeniləmə işləmirsə və ya probleminizi həll etmirsə, iPhone -u bərpa etməlisiniz. Növbəti addıma davam edin.
Addım 6. iPhone -u bərpa edin
Əvvəlki addımda iPhone -u yeniləyərək probleminizi həll edə bilməmisinizsə (və ya yeniləmə işləməsə), növbəti addım iPhone -un silinməsi və bərpasıdır. IPhone -nuzu iCloud -a və ya hazırda bağlı olduğu kompüterə yedəkləmisinizsə, bərpa tamamlandıqdan sonra şəxsi sənədlərinizi və parametrlərinizi asanlıqla bərpa edə bilərsiniz. Əks təqdirdə, əlaqələriniz, mətn mesajlarınız, seçimləriniz və hətta fotoşəkilləriniz (iCloud ilə sinxronizasiya olunmasından asılı olaraq) kimi Apple ID ilə sinxronlaşdırılmış hər hansı bir məlumatı əldə edə bilərsiniz.
- İPhone -u bərpa etmək üçün sadəcə vurun Bərpa et yeniləmə uğursuz olduqdan sonra Mac və ya PC -də. Əgər o ekranı tərk etmisinizsə, iPhone -u kompüterə yenidən bağlayın, iPhone -u bərpa rejimində yenidən başladın və sonra vurun Yeniləyin.
- Güncellemeden sonra, iPhone'unuzu bir Wi-Fi şəbəkəsinə bağlamanız və Apple ID ilə daxil olmanız tələb olunacaq.
- Yenidən daxil olduqdan sonra, ehtiyat nüsxədən bərpa etməyiniz istənəcək (əgər varsa).
Metod 2 /2: Android -də
Addım 1. Telefonunuzu şarj cihazına qoşun
Telefonunuz ümumiyyətlə açılmırsa, batareyası bitmiş ola bilər. Telefonunuzu yuxuda olmayan bir kompüterdəki divar şarj cihazına və ya USB portuna qoşun və sonra bir neçə dəqiqə şarj edin.
Telefonunuz bir neçə dəqiqədən sonra heç bir doldurulma göstəricisi vermirsə, fərqli bir şarj cihazı və/və ya elektrik prizi sınayın
Addım 2. Dondurulmuş bir proqramı bağlayın
Müəyyən bir tətbiq dondurulmuş olsa da, hələ də Android -dən istifadə edə bilsəniz, tətbiqin bağlanmasına məcbur etmək olduqca asandır.
- Əvvəlcə açıq tətbiqləri göstərməlisiniz. Daha yeni Android-lərdə, ümumiyyətlə, ekranın altından yuxarı sürüşdürərək, barmağınızı tutaraq və sonra buraxaraq, hal-hazırda açıq olan tətbiqlərin siyahısını görəcəksiniz.
- Bu işləmirsə, açıq tətbiqləri göstərmək üçün ekranın altındakı kiçik kvadrat işarəsinə (adətən sağ altda) vurun. Və ya bir Samsung modeli istifadə edirsinizsə, bunun əvəzinə altındakı üç üfüqi xəttə vurun.
- Dondurulmuş olanı görənə qədər tətbiqləri sürüşdürün.
- Ekrandan sürüşdürün. Tətbiqləri gəzmək üçün sola və ya sağa sürüşdürmək məcburiyyətindəsinizsə, onu bağlamaq üçün yuxarıya sürüşdürün. Şaquli olaraq sürüşdürmüsünüzsə, onu bağlamaq üçün yatay olaraq sürüşdürün.
- Tətbiqi bu şəkildə bağlaya bilmirsinizsə, Android cihazınızı açın Ayarlar, seçin Tətbiqlər və ya Proqramlar və bildirişlərbağlamaq istədiyiniz tətbiqə vurun və seçin Məcburi dayandırmaq. Bunu görmürsənsə vurun Tətbiq məlumatı birinci Vurun tamam təsdiq etmək.
- Bir tətbiq sizə problem verməyə davam edərsə, gələcək problemlərin qarşısını almaq üçün onu silməyi düşünün.
Addım 3. Android -i yenidən başladın
Telefonunuzun ekranı qara, düz rəngli və ya bir tətbiqdə donmuşsa, yenidən başladın. Güc düyməsini basıb saxlayın və sonra seçimini seçin Yenidən başlamaq. Və ya sadəcə seçin Söndürmək, təxminən 30 saniyə gözləyin və sonra yenidən açmağa çalışın.
- Android sönənə qədər barmağınızı güc düyməsindən qaldırmayın. Öz -özünə açılmırsa, təxminən 30 saniyə gözləyin və sonra yenidən açmaq üçün güc düyməsini basıb saxlayın.
- Android -dən asılı olaraq seçmək üçün bir seçim görə bilərsiniz Yenidən başlamaq və ya Söndürmək davam etmək. Seçsəniz Söndürmək, yenidən açmağa çalışmaq üçün ekran boşaldıqdan sonra təxminən 30 saniyə gözləyin.
Addım 4. Telefonunuzu yenidən başlamağa məcbur edin
Telefonunuzu əvvəlki addımla yenidən başlatmağınız kömək etməyibsə, onu yenidən başlamağa məcbur etməyə cəhd edə bilərsiniz.
- Bir çox müasir Android -də, güc düyməsini yenidən başlamağa məcbur etmək üçün təxminən 30 saniyə (bəzən daha çox, bəzən daha az) basıb saxlaya bilərsiniz.
- Əksər Samsung modellərində, həm aşağı, həm də sağ tərəfdəki güc düymələrini eyni anda basıb saxlayaraq zorla yenidən başlata bilərsiniz. Düymələri 7-10 saniyə basıb saxlayın.
- Android cihazınızda çıxarıla bilən bir batareya varsa, batareyanı çıxarıb yenidən taxaraq telefonu yenidən yandıraraq onu yenidən başlamağa məcbur edə bilərsiniz.
Addım 5. Telefonunuz hələ də donmuşsa və ya açılmırsa zavod parametrlərinə sıfırlayın
Telefonunuz dondurulduqdan sonra açıla bilməzsə, zavod sıfırlaması probleminizi həll edə bilər. Telefonunuzun fabrika sıfırlaması telefonunuzdakı bütün məlumatların silinəcəyini unutmayın, buna görə də artıq bir yedek yaratmısınızsa bu ən yaxşı işləyir. Əlaqələriniz, e -poçtlarınız və digər məlumatlar kimi Google hesabınızla sinxronizasiya edilmiş məlumatlarınız olduğu müddətdə, ehtiyat nüsxəniz olmasa belə bunu bərpa edə bilərsiniz.
- Birincisi, telefonunuz açıqdırsa və donubsa, güc düyməsini basıb saxlayın və açılana qədər saxlayın.
- Modeliniz üçün bərpa rejimi düymələrini basıb saxlayın-Google Pixel və ya Android One istifadə edirsinizsə, güc və səs düymələrini basıb saxlayın. Samsung modeliniz varsa, güc və səs artırma düymələrini basıb saxlayın.
- Bir Samsungunuz varsa, nəticədə Samsung loqotipini və sonra "Sistem yeniləməsinin quraşdırılmasını" görəcəksiniz. Sonra "Əmr yoxdur" yazısını görəcəksiniz. Təxminən 15 saniyə sonra telefonunuz bərpa rejiminə keçəcək.
- Səs səviyyəsinə keçmək üçün düymələrdən istifadə edin Məlumatları sil / Zavod parametrlərinə qayıt seçimini seçin və sonra seçmək üçün güc düyməsini basın.
- Seçin Bəli təsdiq etmək. İndi Android cihazınız orijinal zavod parametrlərinə qayıdacaq.
- Bərpa tamamlandıqda, bərpa rejimi menyusuna qayıdacaqsınız. Güc düyməsini basın və seçin İndi sistemi yenidən başladın normal olaraq yenidən başladın.
- Android cihazınız geri qayıtdıqdan sonra simsiz bir şəbəkə seçib Google hesabınızla daxil olmağınız istənəcək. Bir ehtiyat nüsxəniz varsa, istənəndə ehtiyat nüsxənizi bərpa edə bilərsiniz.
İpuçları
- Telefonunuzu dondurmaq imkanınız varsa, bunu etdikdən dərhal sonra ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq yaxşıdır. Telefonun donması, adətən telefonla bağlı daha böyük bir problemin əlamətidir, yəni ehtiyat nüsxəsini çıxarmasanız bir anda telefondakı məlumatları itirə bilərsiniz.
- Su və ya bənzər bir maye ilə təmasda olduqda telefonlar tez -tez donur və ya nizamsız davranırlar. Telefonunuz bu yaxınlarda suya düşmüşsə (və ya başqa bir şəkildə məruz qalmışdırsa), onu açmağa çalışmaqdansa, onu texniki təmir mərkəzinə aparın.
