Kirayə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə Mübahisə Edin

Mündəricat:

Kirayə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə Mübahisə Edin
Kirayə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə Mübahisə Edin

Video: Kirayə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə Mübahisə Edin

Video: Kirayə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə Mübahisə Edin
Video: 2.BÖLÜM 🍀''VADİDEKİ ZAMBAK'' 🍀HONORE DE BALZAC (SESLİ KİTAP) 2024, Mart
Anonim

Avtomobil kirayəyə götürdüyünüz zaman, əlinizdə olarkən avtomobilin zədələnməsinə görə bir faktura alacaqsınız. Kirayə avtomobil şirkətləri avtomobillərini ciddi şəkildə yoxlayırlar, belə ki, heç fərqinə varmadığınız bir şey üçün də faturalandırılırsınız. Bu, adətən bir fırıldaqçılıq olmasa da, şirkətin vurduğu zərər, ödəməli olduğunuzdan xeyli yüksək ola bilər. İddianın ədalətsiz olduğunu düşünürsünüzsə, avtomobil kirayə verən şirkətlə rəsmi mübahisə edin. Kredit kartınızı artıq ödəmişlərsə, geri qaytarma prosesi ilə kredit kartı şirkətinizdən geri ala bilərsiniz.

Addımlar

Metod 3: Avtomobil Kirayəsi Şirkəti ilə Mübahisə Yaratmaq

Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 1
Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 1

Addım 1. Şirkətdən aldığınız bildirişi diqqətlə oxuyun

Kirayəyə götürdüyünüz avtomobilə dəyən ziyana görə faturalandırılırsınızsa, avtomobil kirayə verən şirkət sizə ödənilən məbləğin siyahısını göstərən bir bildiriş göndərəcək. Zərərləri təsvir edə bilər, amma çox vaxt bunu etmir.

  • Avtomobilin kirayə verildiyi tarixlər varsa, bu tarixlərin qeydlərinizə uyğun olduğundan əmin olmaq üçün iki dəfə yoxlayın. Kirayəyə götürdüyünüzdən əmin olmaq üçün avtomobilin markasını və modelini də yoxlamaq istəyirsiniz. Hesabınızı səhvən sizə göndərmişlərsə, bunu həll etmək asan olmalıdır.
  • Zərər üçün sizdən artıq ödəniş alındığını və ya indi ödəməyiniz lazım olduğunu anlayın. Zərər depoziti üçün bir kredit kartı təqdim etmisinizsə, bu məbləğ kartınızdan hesablanmış ola bilər - xüsusən də avtomobili nisbətən yaxınlarda kirayəyə götürmüsünüzsə.

İpucu:

Xəbərdarlıq etdiyiniz ziyanı göstərmirsə, şirkətlə əlaqə saxlayın və soruşun. Tələb etdiyiniz zərər növü, iddianı mübahisə etməyinizə təsir edə bilər.

Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 2 -ci addım
Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 2 -ci addım

Addım 2. Əlinizdə olan hər hansı bir fotoşəkil və ya sənəd toplayın

Sənədləri avtomobil kirayəsindən saxlamısınızsa və ya istifadə etməzdən əvvəl və sonra avtomobilin fotoşəkillərini çəkmiş olsanız, bunlar zərər üçün məsuliyyət daşımadığınızı sübut etməyə kömək edəcək. Mübahisənizi dəstəkləyəcək bir çox sübutunuz olmasa belə, zərərdən borclu olduğunuzu sübut etməyə məcbur edərək şirkətdən məlumat ala bilərsiniz.

Maşını kirayəyə götürməzdən əvvəl və ya sonra hər hansı bir yoxlama formasını doldurmusunuzsa, kirayə avtomobil şirkətinin sənədlərində olanlar olacaq. Zərərləri həmin sənədlərlə yoxlaya bilərsiniz

Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 3
Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 3

Addım 3. Şirkətin onlayn iddia formunun olub olmadığını yoxlayın

Bir çox iri avtomobil kirayə verən şirkətlərin veb saytlarında bir ziyan iddiasına etiraz etmək üçün istifadə edə biləcəyiniz bir forma var. Ümumiyyətlə, şirkətlə mübahisənizi qeyd etməyin ən sürətli və ən asan yoludur.

Onlayn forma sənədləri əlavə etməyə imkan verirsə, əlinizdə olan sənədlərin və ya fotoşəkillərin rəqəmsal nüsxələrini alın və forma əlavə edin. Qoşmalara icazə verilmirsə, mübahisənizi dəstəkləyən sənədlər və ya fotoşəkilləriniz olduğuna dair bir bəyanat əlavə edin. Şirkət sizinlə əlaqə saxlaya və başqa bir şəkildə təqdim etməyinizi xahiş edə bilər

Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 4 -cü addım
Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 4 -cü addım

Addım 4. İnternetdə mübahisənizi göndərə bilmirsinizsə, yazılı bir məktub hazırlayın

Zərər iddiası ilə bağlı kirayə avtomobil şirkətinin müştəri xidməti xəttinə zəng vura bilsəniz də, yazılı şəkildə izləyin. Maşını icarəyə götürdüyünüz tarixləri, yeri və kirayələdiyiniz avtomobilin markasını və modelini daxil edin. Zərər iddiasına istinad edin və zərərin avtomobilə sahib olduğunuz zaman baş verdiyini mübahisə etdiyinizi bildirin. Sonra maşını zədələnmədən geri qaytardığınıza dair hər hansı bir sübut göstərin.

  • Fotoşəkilləriniz və ya digər sənədləriniz varsa, bunları məktubunuza əlavə edin. Göndərməzdən əvvəl qeydləriniz üçün hər şeyin bir nüsxəsini çıxarın.
  • Müqavilə məktubunuzu təsdiq edilmiş poçtdan istifadə edərək geri qaytarılmış qəbzlə göndərin ki, şirkət məktubunuzu nə vaxt alacaq. Yaşıl qəbz kartını geri aldığınız zaman, məktubun surəti ilə birlikdə saxlayın.
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 5 -ci addım
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 5 -ci addım

Addım 5. Zərərin avtomobildə olarkən baş verdiyinə dair sübut istəyin

Zərər maşını sürdükdən sonra baş verə bilər - xüsusən də şirkət maşını təhvil verdikdən bir neçə ay sonra sizə zərər iddiasını göndərməyibsə. Avtomobilin istifadə tarixçəsini istəyin, belə ki, maşını təhvil verdiyiniz vaxtdan şirkətin sizə ziyan iddiası göndərdiyi vaxt arasında nə qədər tez -tez kirayəyə götürüldüyünü biləcəksiniz.

İstifadə qeydləri səndən sonra bir neçə nəfərin avtomobili kirayəyə götürdüyünü göstərirsə, kirayə verən şirkətdən maşını təhvil verdikdən sonra zərərin olmadığını sübut etməsini xahiş et

Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 6
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 6

Addım 6. 30 gündən sonra mübahisənizi davam etdirin

Mübahisənizdən sonra iddianın ləğv edildiyini bildirmək üçün şirkət sizinlə əlaqə saxlaya bilməz. Mübahisənizi təqdim etdiyiniz tarixdən 30 gün ərzində onlardan heç bir şey eşitməsəniz, iddia ilə nə baş verdiyini öyrənmək üçün şirkətlə əlaqə saxlayın.

Şirkət iddianı ləğv edərsə, onlardan iddianın ləğv edildiyi barədə yazılı bildiriş göndərmələrini xahiş edin ki, qeydləriniz üçün olsun

Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 7
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 7

Addım 7. Maşını icarəyə götürdüyünüz tənzimləyici orqanlara məlumat verin

Kirayə avtomobil şirkəti zərər iddiasında davam edərsə və zərərin sizin günahınız olmadığını düşünürsünüzsə, sizin üçün şirkətin ardınca gedə biləcək hökumət tənzimləyici orqanları var. Tipik olaraq, avtomobili icarəyə götürdüyünüz yerdə bir istehlakçı hüquqları agentliyi və ya sığorta tənzimləyicisi axtaracaqsınız.

  • Məsələn, ABŞ -da bir avtomobil icarəyə götürsəydiniz, maşını kirayəyə götürdüyünüz əyalətin baş prokuroru ümumiyyətlə kirayəyə verilən avtomobillərin zədələnməsi iddialarını araşdırırdı.
  • İngiltərədə Vətəndaş Məsləhətləri İstehlakçı Xidməti ilə işləyə bilərsiniz. AB -də, avtomobili kirayəyə götürdüyünüz ölkədə Avropa İstehlakçı Mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

Metod 2 /3: Kredit Kartınızda Geri Təyin Edilməsi

Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 8 -ci addım
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 8 -ci addım

Addım 1. Kredit kartı hesabınızı yoxlayın

Kirayə avtomobil şirkəti artıq kredit kartınızdan kirayə avtomobilə dəyən ziyana görə ödəniş almışsa, əməliyyatı kredit kartı çıxarışınızda tapın. Çıxarışınızda göründüyü kimi sizdən ödəniş alan şirkətin adı, ödənişin tarixi və alınan məbləğ də daxil olmaqla əməliyyatla əlaqəli bütün məlumatları kopyalayın.

Kredit kartı bəyannamənizin bir nüsxəsini çap etdirə və üzərindəki əməliyyatı çevirə bilərsiniz

Kirayə Maşın Zərər İddiaları Mübahisə 9
Kirayə Maşın Zərər İddiaları Mübahisə 9

Addım 2. Ödənişə etiraz etmək üçün kredit kartı şirkətinizlə əlaqə saxlayın

Tipik olaraq, geri qaytarmağa başlamaq üçün kredit kartınızın arxasındakı müştəri xidməti nömrəsindən istifadə edə bilərsiniz. Prosesə onlayn hesabınız vasitəsilə də başlaya bilərsiniz.

Telefonla geri ödəməyə başlamısınızsa, yazılı bir məktub da göndərin, beləliklə daha sonra sübuta ehtiyacınız olacağı təqdirdə yazılı detallara sahib olun

İpucu:

Bir çox kredit kartı şirkəti, birbaşa mobil tətbiqindən bir əməliyyatla mübahisə etməyə imkan verir. Bununla belə, mübahisənizi dəstəkləmək üçün hələ də əlavə sənədlər və ya məlumatlar göndərməli ola bilərsiniz.

Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 10
Kirayəlik Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 10

Addım 3. Sənədlərinizin və fotoşəkillərinizin surətlərini kredit kartı şirkətinizə təqdim edin

Geri ödəmənin müvəffəqiyyətli olması üçün kredit kartı şirkətinizə zərərlərə görə məsuliyyət daşımadığınızı sübut etməlisiniz. Kredit kartı şirkətinizə göndərdiyiniz bütün sənədlər avtomobil kirayə verən şirkətə göndəriləcək.

Tipik olaraq, kredit kartı şirkətiniz əməliyyatı müvəqqəti olaraq dayandıracaq. Bu o deməkdir ki, kredit kartı şirkəti əməliyyatı araşdırarkən geri ödəmək məcburiyyətində deyilsiniz və sizdən heç bir faiz tutulmayacaq

Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 11
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 11

Addım 4. İddiaya etiraz etmək üçün kredit kartı şirkətinizlə işləyin

Əməliyyatı mübahisə etdikdən sonra, kredit kartı şirkətiniz kirayə avtomobil şirkəti ilə əlaqə saxlayacaq və zərərə görə məsuliyyət daşıdığınızı sübut edəcək. Kirayə avtomobil şirkəti bu dəlilləri təmin edərsə, kredit kartı şirkətiniz sizə geri dönə bilər və geri ödəməni tamamlamayacaqlarını söyləyə bilər.

Zərər vermədiyinizə əminsinizsə, kredit kartı şirkətiniz geri ödəməni tamamlamayacağını söylədikdə ilk dəfə imtina etməyin. Ancaq unutmayın ki, nəqliyyat vasitəsini kirayəyə verməzdən əvvəl və təhvil verdikdən sonra hər hansı bir zərərin fotoşəkilləri və sənədləri kimi bir çox konkret sübutunuz yoxdursa, geri qaytarma ilə müvəffəqiyyətli ola bilməyəcəksiniz

Metod 3 /3: Haqsız Zərər İddialarından qaçın

Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 12
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 12

Addım 1. Maşını çıxarmadan əvvəl onun şəkillərini çəkin

Avtomobilin həm daxili, həm də xarici görünüşünün zamanla möhürlənmiş şəkillərini əldə edin. Tamponların və qapı panellərinin yaxın hissələrini düzəldin, çünki xarici hissələrdə zədələnmə ehtimalı yüksəkdir. Maşının içərisində, bütün düymələr də daxil olmaqla, döşəmə taxtasının və lövhənin şəkillərini çəkin.

  • Kapotu açmaq və motorun şəklini çəkmək də yaxşı bir fikirdir. Sadəcə bir fotoşəkilə baxaraq heç bir ziyan söyləmək mümkün olmasa da, yenə də dəyərli ola bilər.
  • Təkərlərin fotoşəkillərini çəkin və bir işçidən hər birindəki hava təzyiqini yoxlayın.
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 13 -cü addım
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 13 -cü addım

Addım 2. Bir işçidən maşına baxış keçirməsini və təmir olunmamış zərərləri sənədləşdirməsini xahiş edin

Avtomobil kirayəyə götürən şirkətlərin çoxu, kirayəyə verməzdən əvvəl avtomobilin zədələndiyini bildirmək üçün istifadə etmək üçün xüsusi bir formaya malikdir. Görünən hər hansı bir ziyana əlavə olaraq, avtomobilin işini yoxlayın və işləməyən hər şeyi qeyd edin.

  • Onlardan istifadə etməyi planlaşdırmasanız da, düzgün işlədiklərindən əmin olmaq üçün kondisioner və istiliyi yoxlayın. Radionu yandırın və hər hansı bir köməkçi əlaqənin və ya kompüter dəstəkli xidmətlərin işlədiyinə əmin olun. Əgər deyilsə, onları qeyd edin.
  • Maşını işə salın və dərhal başlamazsa və ya ləng səslənirsə qeyd edin. Avtomobillər haqqında çox şey bilməsəniz də, maşının necə işlədiyini bir şeyin "söndüyünü" hiss edib -etmədiyini anlaya bilərsiniz.
Kirayə Maşın Zərər İddiaları Mübahisə 14
Kirayə Maşın Zərər İddiaları Mübahisə 14

Addım 3. Avtomobil kirayəyə götürməzdən əvvəl bütün sənədləri diqqətlə oxuyun

Avtomobil kirayəyə götürəndə, çox güman ki, təyinat yerinə çatmağa tələsirsən. Əlavə olaraq, bütün gün bir təyyarədə idinizsə, yəqin ki, olduqca yoruldunuz. Ancaq bu faktorların avtomobilinizi kirayəyə götürməklə bağlı sənədləşmə işlərinə tələsməyinizə icazə verməyin.

Kirayə sənədlərində başa düşmədiyiniz bir şey varsa, bir işçidən bunu sizə izah etməsini xahiş edin

Kirayə Maşın Zərər İddiaları 15 -ci Mübahisə
Kirayə Maşın Zərər İddiaları 15 -ci Mübahisə

Addım 4. Kirayə verən şirkətin toqquşma ziyanından imtina təminatını alın

Bu əhatə olduqca bahalı olsa da, sizi potensial ziyan iddialarından qoruyur. Maşın sizdə olarkən zədələnərsə, toqquşma ziyanından imtina onu əhatə edəcək.

Şəxsi sığorta siyasətinizdə toqquşma ehtimalınız olsa belə, toqquşma ziyanından imtina etmək hələ də yaxşı bir fikirdir. Bu şəkildə, avtomobil kirayə verən şirkət sizə zərər iddiası göndərərsə, sığorta şirkətinizlə məşğul olmaq məcburiyyətində deyilsiniz

Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 16
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə Mərhələ 16

Addım 5. Maşını diqqətlə yoxlayın və geri qaytarmadan əvvəl fotoşəkillər çəkin

Maşını geri qaytarmağa hazır olduğunuzda, maşından çıxarmazdan əvvəl çəkdiyiniz avtomobilin eyni hissələrinin fotoşəkillərini çəkin. Kiçik cızıqlar və ya digər zədələr hiss edirsinizsə, avtomobili geri qaytarmadan əvvəl onları təmizləyə bilərsiniz.

Maşını bir neçə gün saxlamısınızsa, onu yenidən işə salmadan əvvəl onu avtomobil yuma otağından götürüb içini təmizləməyiniz də yaxşı olar. Kirayə avtomobil şirkəti geri qaytarsanız zərər görməyəcək. maşın saz vəziyyətdədir

İpucu:

Avtomobil kirayə verən şirkətdən zərər iddiası alacağınız halda, avtomobili təhvil verdikdən sonra ən azı 6 ay ərzində hər iki fotoşəkildən əvvəl və sonra saxlayın.

Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 17
Kirayəyə Verilən Avtomobil Zərərləri ilə bağlı Mübahisə 17

Addım 6. Maşını adi iş saatlarında geri qaytarın

Maşını iş saatlarından sonra geri qaytarsanız, maşını atdığınız andan bir işçinin ertəsi gün yoxladığı vaxta qədər meydana gələn hər hansı bir ziyandan da siz məsuliyyət daşıyırsınız. Yaxşı olsa da, bu müddət ərzində başqa bir müştərinin və ya hətta bir işçinin təsadüfən maşına zərər verə bilməsi mümkündür və bunun üçün məsuliyyət daşımağınız üçün heç bir səbəb yoxdur.

Tövsiyə: